随着科学技术的发展，全社会各行各业都在经历着重大的变化。就支付行业而言，就已经走过了四代的转变。移动支付的出现大大提高了消费者的消费能力。如今刷脸支付的出现加剧了这一变化。
人口老龄化
根据2018年底我国人口普查，60岁以上的老年人达到24949万人，65岁以上的老年人达到16658万人，分别占总人口的17.9%和11.9%。国际上普遍认为，当一个国家或地区60岁以上占总人口的10%，或65岁以上占总人口的7%时，意味着该国家或地区的人口处于老龄化社会。以上数据表明，中国已进入老龄化社会。一群庞大的老年群体是当今社会最重要的组成部分，也是一个重要的隐性消费群体。
记忆衰退
很多人说，移动支付非常方便，甚至便捷到“抛弃”了老一代用户。很多老年人甚至不会使用智能手机（很容易按错号码、频繁按错会导致锁定账户），更不用说学会扫二维码和输入密码来支付了。有人说，把密码记在一本小本本上就可以了，但把密码记在一本小本本上携带不方便。其次，本子丢失的话更不好了，密码有泄露的危险。
现在有些商家甚至要求用户从手机上调出二维码的支付界面，并在扫描框前进行扫描。主动扫码和被动扫码容易被老年人混淆。这也是在扫码时代，老年人更倾向于支付现金的原因。
基于此，最新的刷脸支付方式可能是老爷爷老奶奶最容易接受和采用的支付方式。刷脸支付的出现，给老年群体带来了现代科技的运用。刷脸支付不需要用户拿出手机，扫 二维码，然后输入密码进行支付。
老人使用刷脸支付
刷脸支付的过程要简单得多。以支付宝蜻蜓刷脸支付收银机为例。当用户第一次打开刷脸支付时，在蜻蜓脸支付设备上输入手机号码，然后通过刷脸来核验自己的身份。刷脸支付设备就能完成启用。以后采用支付宝蜻蜓刷脸支付收银机，用户只需在人脸扫描框中对准人脸，这样就可以自动完成支付。据支付宝统计，使用人脸识别的60岁以上支付宝用户已达数百万，这一数据还在继续增长。刷脸支付目前，支付宝的“蜻蜓”已广泛应用于大中型商超、餐厅、小型便利店等场所。对于老年客户，刷脸支付也可以嵌入自动售货机和智能货柜里。特别是在一些老年公寓和养老院，老年人不用记住复杂的密码，就可以刷脸或刷NFC卡、会员卡支付，购买所需物品，更不用说带现金，一个一个地找零钱。在便利性方面，刷脸支付为老年人提供了最友好的支付方式。
蜻蜓二代
刷脸支付的普及，不仅有利于年轻消费群体，也将庞大的老消费群体带入新的零售业，拉近了老少距离。刷脸支付也让老一代人体会到科技发展进步带来的便利，更好地融入现代城市生活。
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