為不斷提高離休幹部精準服務水平，今年以來，廣南縣按照“一人一策”要求，以細心、貼心、暖心的“三心”工作方法，精準服務離休幹部。
聚力精準，服務更細心。建立“一人一策”離休幹部信息庫，全面準確掌握離休幹部的家庭情況、身體狀況、居住情況、主要需求、服務情況等基本信息和需求信息，做到基本信息清、家庭情況清、主要需求清、聯絡方式清，為精準化服務提供基礎支撐。聚力管理，服務更貼心。實行分類分級管理，提供針對性服務，把人文關懷、親情服務和臨終關懷落在實處，逐步實現日常服務到位，重點服務到家，特殊服務到人。將離休幹部劃分為“能自理（III級）”“半自理和全護理（II級）”“特殊護理（I級）”三個服務等級，實現精準服務。把離休幹部分為喪偶獨居、生病住院、身患重病、家庭困難等類型，制定具體服務項目並進行細化。聚力創新，服務更暖心。建立完善就醫綠色通道，簽約家庭醫生，為離休幹部提供更加便捷、周到的醫療服務。在廣南縣人民醫院、中醫院和蓮城鎮衛生院設置優先窗口，為離休幹部掛號、就診、住院等提供照顧；依託社區和村級衛生室服務中心，組建家庭醫生團隊，與離休幹部進行一對一簽約，每月上門為他們提供日常保健、小病康復等服務。（廣組）
原標題：廣南“三心”工作法服務離休幹部
審核：字丹瑤
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