漢陰縣:“政務服務+雙擁共建”為退役軍人解難題

4月8日,漢陰縣行政審批局組織志願者們到新城社區開展“預約上門服務”行動,幫助社區年老體弱的退役軍人、軍人家屬以及行動不便的重病老人,進行養老保險生存認證、新醫保政策宣傳和敬老優待證代辦等志願服務活動。

漢陰縣:“政務服務+雙擁共建”為退役軍人解難題

漢陰縣:“政務服務+雙擁共建”為退役軍人解難題

“今年醫保改革了,慢性病報銷費用不再打到社保卡上了,需要憑就診票據到鎮衛生院報銷......”政務大廳醫保局窗口工作人員向患有糖尿病的退役軍人葉大爺宣傳道。

“真是太謝謝你們了,我就是想找人幫我認證呢,自己不會弄,兒子工作又忙經常早出晚歸的,你們來幫忙,真是幫我解決大問題啦!”志願者們的貼心服務,讓有政務服務需求的老人們倍感溫暖。

漢陰縣:“政務服務+雙擁共建”為退役軍人解難題

為更好服務退役軍人、服務雙擁創建,漢陰行政審批局聯合縣退役軍人事務局組織開展“退役軍人服務工作提升年”活動。以全縣退役軍人和現役軍人、現役軍人家屬、軍烈屬為服務對象,為其提供“綠色通道服務、預約上門服務、幫辦代辦服務、生活志願服務”四大專項服務行動,通過首席服務、志願服務、12345便民熱線、321民情在線平臺等服務渠道解決實際問題,讓退役軍人和軍人軍屬享受到優質高效便捷的貼心服務和暖心服務,以實際行動倡導全社會尊重軍人職業,關愛退役軍人生活。今年以來,縣行政審批局已開展服務行動2次,通過各種服務渠道幫助退役軍人解決實際問題18件。


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