一对一电话营销中常见质疑解除话术

一对一电话营销中常见质疑解除话术

1、效果质疑:

我现在还没有看到您的孩子,和您说效果肯定是不科学的,但是我想告诉您,家长您说的这个效果是一定会有的,一对一的辅导是所有辅导形势里面最有效的一种,您想一个老师,就为您孩子一个人备课、授课。还有我们的学习管理师全程的跟踪监督和管理学生,及时的把学生的情况反馈给家长。同样,效果是老师、学生和家长共同努力配合的结果,(转移话题)

2、付费方式质疑:

咱们的付费方式是一次性付费的,主要是为了稳定教师和补习计划,但是您现在都还没确定补习计划呢,所以这些都是后话,具体怎么补,您来做主,我会给您建议,帮助您制定性价比最高的计划,我也可以给您看咱们其他家长的选择,供您参考,但是现在当务之急,还是帮助咱们孩子发现问题,激发斗志,孩子愿意学了,咱们才能商量怎么学,您说是不是?

3、产品类型质疑:

您为什么会考虑给咱们孩子报名大小班呢?是因为以前孩子上过大小班,效果不错吗?其实我每天都会遇到很多的家长,都是想先尝试大小班,最后绕了一个圈又回来报一对一呢,我觉得一对一教学您可以体验一下。

您以前上过一对一吗?我给您介绍一下吧。其实现在大小班只是授课,差不多也80左右一节课,还不是什么名师,咱们一对一价格稍高一点,但是是针对您一个孩子,只讲孩子不会的,只讲考试要考的,并且除了授课之外还赠送全科的答疑,好几个小时一百多块钱,效果还好,这就是为什么现在大多数家长都选择一对一的原因,当然了,一对一针对大小班,还有很多其他的优势。

4、管理过程质疑:

家长太忙了,没时间管孩子;这样的家长,工作固然重要,但是,孩子的未来更重要。如果您现在不和孩子保持一个良好的沟通,那么等孩子大了,有了自己的独立意识和朋友圈之后,您再想和他沟通的时候会发现,孩子都已经懒得理你了。我接触过很多这样的家长,“哎呀,您和俺孩说吧,我说的话俺孩都不听!”所以我建议您不管工作再忙都要和孩子保持有效的沟通,因为孩子必须在父母和老师的关爱下才能学会健康独立地成长。

5、师资质疑:

老师要想来我们汇智优途代课,一般会考察5项指标,第一:老师的学校,第二:教龄,第三:职称,第四:能不能根据学生情况来设计教案(有些老师只会根据自己的计划定教案,而不会根据学生的薄弱环节设计),第五:能不能够适应新课标的教程以及郑州本地的其他教材。

老师:我们这里各学科、各年龄层、符合学生各种性格的教师,我们均有所储备,我们汇智优途“个性化”教育所推行的就是——用最适合的老师教学,让老师的能力结构、个性特点与孩子的“个性化”要求匹配 这样才能达到最佳的教学效果。

6、收费标准质疑:

您问的是收费的问题,家长是这样的,您需要先带孩子过来做一下学科分析,我需要先了解学生各科知识点掌握的情况,制定个性化辅导计划才知道。(转移话题)若还问的话:我们的学费是有梯度的,年级不同、报的课时不同,收费是不一样的,并且报的课时越多,单课时的也就越便宜,我们这边有详细的学费表,您可以带孩子过来一趟,您看您今天有时间吗?

万能话术

如果你遇到了“极品”的家长,一直在纠结他关注的问题,或者你的家长比较配合,只是最后在价格上顾虑,都可以在电话的结尾用上这段话,会提高引导率。把心态摆正,先学不生气,中国有句老话:伸手不打笑脸人。中肯而积极的阐述,我们追求的不是过程,是最后征服的结果和成就感。往往挑货者才是买货者,我们能从家长身上能学到很多,也能最终和他们成为朋友。一对一电话营销中常见质疑解除话术

家长,咱们都聊了这么半天了,其实我是这样认为的,您关注的这些问题我都非常的理解,如果我是您,我肯定也会问清楚,但是学习不是其他,您问的这些其实都是后话,现在最关键的是做咱们孩子的工作,先发现他的问题,制定计划和方向,激发他的斗志,不能像没头苍蝇一样,高压政策,您说是不是,所以咱们先带孩子来咨询,孩子不想学,我还会劝您再考虑考虑,汇智优途非常注重口碑,通过咨询咱们双方了解,决定权在您的手里,我会给您提出建议,咨询是免费的,孩子能学走很多东西。


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