新时代，新思维，新传播。12月6日，健康报、中国医院人文建设专业委员会主办的“第三届全国卫生健康品牌传播年会”在四川省成都市隆重召开。太和县人民医院官方微信公众号“健康太和”在2019年度“第三季寻找卫生健康行业宣传创新案例活动”中荣获微信平台类年度健康传播优秀案例。
安徽省太和县人民医院官方微信公众号《健康太和》2015年12月创建以来，围绕新时期宣传思想工作重点，唱响主旋律，弘扬正能量，持续增强干部职工凝聚力和向心力，不断提升区域影响力和知名度。截至目前，《健康太和》微信公众号关注人数近13万，全方位发布医疗信息、普及健康知识，深层次发出太医之声、展现太医风采，累计发布1500余篇，单篇信息阅读量高达61043人次。
一、弘扬医疗正能量
坚持“仁爱、敬业、精诚、进取”的太医精神，围绕政策法规、好人好事、医患故事、先进技术、健康宣教、健康脱贫等热点发布故事类、新闻类信息，树立医院正面形象。同时，积极回应社会关切和患者心声，疏导舆论和患者情绪，切实维护人民健康权益。
二、发挥宣教正效应
围绕《健康报》、《阜阳日报》、《颍州晚报》等传统媒体视野下的医院建设发展信息、新举措、新技术；联合太和电视台打造《太医名医》15期、《健康太和专家谈》28期，自主创新发布《“不忘初心、牢记使命”系列访谈》12期，实时推送弘扬名医先进典型，展示名医风采，普及健康知识。
三、拓展服务新渠道
官方微信设置走进太医、患者服务、医学考试等模块，链接掌上太医小程序，院外护理、院外康复等，用户通过扫码注册、线上预约、在线支付方式，在家就能与医生面对面问诊，同时提供居家护理康复指导服务，实现诊疗服务途径多样化，服务半径扩大化。
四、搭建沟通新桥梁
运用微信平台喜闻乐见、方便快捷、形式灵活、内容丰富的优势，通过信息发布、留言互动方式，突出服务主题，做到把政策告知清楚、事情说透彻、工作流程讲明白，增强医患沟通，拉近医患距离，实现情感共鸣，切实让群众“少跑腿、好办事、快办事”，增强联系服务群众工作实效。
本次年会上，来自全国28个省（市）卫健委（局）、医疗机构的600多名宣传工作者共聚一堂，分享交流“新时代、新思维、新传播”主题下的医院品牌塑造及文化建设的先进理念和典型经验。
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