讲透影响力之二——承诺一致原理

讲透影响力之二——承诺一致原理

承诺和一致原理的意思,就是说,当你决定了一件事情之后,你以后的行为就会自觉不自觉地按照这件事情来进行。

尽管有时明知承诺是错的,也会保持行为的一致性,因为做出的承诺已潜移默化地指导了你的思想。

比如,老王决定要戒烟,老王的妻子很会来事,便邀请亲朋好友举办个老王戒烟仪式,共同来监督老王戒烟这件事,让老王当众承诺。因为有诸多同事好友都见证了老王戒烟的仪式,老王再次吸烟,个人形象就会受到贬低,戒烟的成功率就会大大增强。

企业做品牌广告时,也要有战略连续性,符合承诺一致策略。每一个广告都要瞄准品牌的定位,为品牌形象加分。

我们还是选择香烟来看看这一规律在商业上的运用。

在万宝路创业的早期,万宝路的定位是女士烟,消费者绝大多数是女性。其广告口号是:像五月天气一样温和。可是,事与愿违,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,但万宝路香烟的销路却始终平平。

当时非常著名的营销策划人李奥·贝纳,在对香烟市场进行深入的分析和深思熟虑之后,对万宝路进行了全新的“变性手术”,大胆将万宝路香烟改变定位为男子汉香烟,变淡烟为重口味香烟,增加香味含量,并大胆改造万宝路形象:包装采用当时首创的平开盒盖技术并以象征力量的红色作为外盒的主要色彩。

广告上的重大改变是:万宝路香烟广告不再以妇女为主要诉求对象,广告中一再强调万宝路香烟的男子汉气概,以浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象,吸引所有喜爱、欣赏和追求这种气概的消费者,广告获得空前的成功。人们因为吸万宝路香烟更显时尚、更像男人,所以会一直抽这个品牌的香烟,自觉向社会展示自己的这一形象标签。

真正高级的营销策略并不是针对眼前展开的,而是一个布局的过程,通过布局形成营销战略的连贯性。所以,营销就是要利用各种惯性的心理原理来赢得消费者不知不觉中的认同和采购,这才是不战而屈人之兵的营销谋略。

承诺和一致原理的一个深层意思是:人们对自己的选择是很相信的。即人们做选择时很艰难,一旦做了选择,承诺和一致原理就开始起作用,他们寻找各种证据证明自己的选择是对的。

即做了一个选择后,就对这个选择很自信,觉得自己的选择是对的,还会自己说服自己。

很多领域都是利用一点,比如买产品,投资股票,选项目。选之前很艰难,一旦选中一个,就开始自我说服,自我催眠。想尽办法证明自己是对的。

很多销售团队,也利用承诺和一致原理,月初在台上喊目标,定期限,月底召开承诺兑现奖惩大会。

作者在美国做了一个有趣的实验:请求在一些家庭院子里的草坪上安一块很大的广告牌,上面写“注意安全”四个字,用来提醒司机。

因为广告牌很大,会遮挡阳光,所以所有人都拒绝了这个请求。

但是他们修改了实验流程:他们换了一群实验对象,研究人员假装是保护环境志愿者,上门为是否愿意成为一个保护环境的好公民活动签名,当然所有人都签名了,谁都愿意被别人认为是爱护环境的人。

过了一周,另一批研究人员去这些签名的家庭要求把写有“注意安全”广告牌的安装在草坪上,即使遮挡了阳光,依然有50%的人同意这个请求。

一个癌症募捐协会的做法非常值得学习:之前他们直接给陌生人打电话募捐,效果不理想。

接下来他们换了方法:先打电话自称是做社会道德调查问卷的,问了10多个问题,只需回答是还是否。其中一个问题是如果癌症协会向你们募捐,你们是否愿意捐款?为了显得自己很有社会道德,大部分人的回答都是愿意。

过了几天,癌症协会才打电话给受调查的人要求募捐,结果同意募捐率增长了7倍。

有的做减肥产品的微商人,在朋友圈为自己打卡,承诺要在30天内减肥10斤以上,让粉丝点赞见证监督她的减肥过程。

时间到期,减肥成功,侧面反映了自己代理的减肥产品效果是很好的,顺利为自己招到第一批种子客户。

承诺一致就是这么神奇,你知道该如何巧妙的使用这个策略了吗?如果你是做健身的,你准备如何利用承诺一致原理来实施你的营销策略呢?欢迎评论区留言。


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