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丁小強在市信訪局調研工作時強調
用心用情用力做好群眾工作
依法依規解決好群眾合理訴求
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運城日報訊（記者 王文軍）12月26日，市委書記丁小強到市信訪局調研指導信訪工作，現場協調解決信訪問題。他強調，要用心用情用力做好群眾工作，依法依規解決群眾訴求，合理合法保障群眾權益，真正使解決信訪問題的過程成為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的過程。
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走進信訪大廳，丁小強詳細詢問信訪工作流程，察看工作臺賬，認真聽取信訪工作情況彙報，向奮戰在信訪工作一線的同志們致以親切的慰問。他與來訪群眾親切交流，詢問事由和訴求，要求相關部門瞭解具體情況，核實問題，依法依規處理，及時回應好群眾訴求。丁小強指出，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹習近平總書記關於信訪工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，注重用法治思維和法治方式化解矛盾、促進和諧，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。要踐行群眾路線，主動下沉接訪，瞭解社情民意，傾聽群眾呼聲，暢通訴求渠道，及時發現矛盾、化解矛盾，進一步密切黨群、幹群關係。要持續抓好民生改善工作，盡最大努力實現群眾關心關切的公共訴求。要充分發揮人民調解、行政調解、司法調解在矛盾糾紛化解中的重要作用，紮實做好源頭化解工作。要引導信訪群眾依法通過正常渠道反映訴求，維護自身合法權益。要積極推進市域社會治理現代化，營造良好的社會環境，保障人民群眾安居樂業。
市委常委、政法委書記鄧雁平，市委常委、秘書長喬登州一同調研。
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