Day1：什麼是U-Center閱動力服務產品？
「新華三·U-Center閱動力」由前端的閱動力遠程接入模塊（閱光保盒）和後端的閱動力雲平臺組成，是4G/5G-IoT技術和專家支持系統構建的遠程運維服務架構，能夠為客戶在業務創新、數字化轉型過程中提供一站式的ICT產品運維服務。
閱動力同時向合作伙伴提供了SaaS化的服務後臺，可以打造出屬於合作伙伴的新型運維生態，在後臺不僅可以利用閱光保盒對設備直接進行操作維護，也可以有效地記錄用戶問題排查過程，並實時動態演示（屏幕共享），在遇到“疑難雜症”時可以啟動多元專家會診，多名專家同時在線處理故障與問題。
極速開局
閱動力貼心服務保障客戶轉型
閱動力服務通過自動化的部署，實現了快速開局，更自帶“巡查”功能，為客戶提供週期性巡檢，及時發現問題並告警，從而快速生成工單並指派專屬遠程工程師對設備進行排障。此外，閱動力還能建立用戶檔案，詳細記錄用戶基本信息、管理設備信息、問題單處理詳情等各類數據，記錄運維繫統的“前世今生”。
同時，依託雲平臺靈活的遠程服務交付能力，閱動力能夠通過加密的通訊技術打破時空限制，將後臺專家團隊的技術能力延伸至客戶現場，並對操作過程實時錄像，保證客戶的信息安全。在後端的雲平臺上，新華三集團以自身的專業能力和知識賦能渠道夥伴，為客戶提供主動式、全IT架構支持且由廠商及合作伙伴共同協作的遠程服務，進一步滿足不同行業客戶對運維服務的個性化需求。
閱動力服務的聯合發佈，是新華三集團拓展運維生態建設，賦能產業發展的關鍵舉措，更是強化自身運維服務能力，護航客戶踐行數字化轉型的又一重大突破。作為推進運維向智能化時代演進的行業領導者，新華三集團將AI等前沿技術融入數字化服務，以雲平臺為客戶交付故障預警、根因分析、AI客服等創新功能，開啟智能運維SaaS服務的新時代，讓各行各業客戶都能夠暢享數字化時代的智慧紅利，全力加速中國數字產業向“智能+”時代的躍進和升級。
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