聞喜縣委書記段慧剛調研信訪工作

2019年4月1日，聞喜縣委書記段慧剛到信訪局接訪，對信訪工作進行調研。

段慧剛聽取了第一季度信訪工作情況、信訪積案化解情況和全國“兩會”期間信訪工作情況彙報，對第一季度的信訪形勢進行了分析，對做好當前和今後一段時間的信訪工作提出了具體要求。

段慧剛指出，我縣圓滿完成了全國“兩會”期間的信訪工作任務，這是全縣各級各部門共同努力的結果，要繼續保持務實高效的工作作風，結合正在開展的“改革創新、奮發有為”大討論活動，進一步轉變作風，創新思維方式，堅持以人民為中心，全力以赴做好2019年度的信訪工作。

一是要進一步強化源頭預防，工作前置。從第一季度的信訪情況來看，與2018年度相比，群眾到縣信訪量呈現出大幅上升的趨勢，重複訪也突破了“0”記錄，這說明矛盾糾紛沒有在基層一線得到及時發現和有效化解，形成了信訪問題，要注重源頭的預防、治理，牢牢掌握信訪工作的主動權，控制信訪增量；二是信訪部門要充分發揮職能作用，對於交辦、轉辦的信訪事項要跟蹤督辦，適時回訪，讓群眾感受到自己的事情有人管、有人辦，切身體會到黨和政府的關心關愛，及時就地解決群眾利益訴求；三是要高度重視初訪，提高一次性化解率，防止形成積案；四是要加大積案化解力度，消除積案存量，依法維護群眾的合法權益，維護社會的和諧穩定。