上門服務“零距離”,中山市公證處便民服務暖人心

上門服務“零距離”,中山市公證處便民服務暖人心

財產公證、出生公證、遺囑公證……

說起公證

相信許多人都不會感到陌生

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推進全市公證工作高質量發展

中山市公證處

多舉措強化公證便民服務

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綠色繼承便民為民

我市公證處推出“綠色繼承”服務,徹底結束了過去當事人為準備材料不斷跑腿的歷史。所謂綠色繼承,就是為遺產繼承人(受益人)進行調解、提供代為調查取證等多元化服務,在不用開具證明或不能開具證明的情況下,僅提供辦證線索給公證處,由公證處代為核實調查,核查清楚後再通知申請人到公證處辦理,然後直接出具公證書;亦可委託公證處代辦手續。

此舉減少了當事人在處理遺產時產生的糾紛,減輕了當事人在收集材料方面的負擔,也避免了戶籍和人事等檔案管理部門在資料提供上的重複勞動。

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簡化程序 減少提交資料

針對小額繼承、涉港澳臺人士的處分財產類委託、辦理一手房、二手房的按揭貸款類合同公證等,我市公證處進一步簡化程序或減少申請人提交的資料。部分公證減少港澳臺人士提交的證明文件的轉遞程序,部分公證減少申請人的配偶親自到場確認,小額繼承憑結婚證,戶口本、出生證明等,不須提交親屬關係證明,經核實後可以出證,簡化了辦證程序,加快了出證的時間。

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擴大信息傳送 提供自助文印

部分公證處辦證大堂增設自助複印機、自助電腦、打印機供當事人使用;除了以往的微信、網站申請辦證、預約辦證的方式外,如當事人需要數據傳送或需要電話預約辦證的,還通過提供郵箱、QQ等的方式,讓當事人可以通過網絡將資料傳送過來,提前預審當事人的資料及提前錄入信息、編寫代書文件等,為當事人提供更全面的諮詢和預約辦證服務,減少當事人跑公證處的次數以及等待的時間。

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加強部門合作 加快進度出證

異地務工經商這一群體申辦的委託公證中,出售房地產事項的委託佔相當大的比例,公證處需對上述公證申辦人的婚姻情況進行查證。我市各家公證處在原基礎上,推行多種核查方式,如通過電話聯繫、傳真等設備聯繫查詢;同時該處與中山市婚姻登記中心形成了協查合作模式,查詢外省戶籍申辦人的婚姻登記情況,上述查詢方式的推行大大的縮短了出證時間,為群眾用證辦事提供了極大的便利。

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公證+定點 公證+定做

我市菊城公證處推出“公證+定點”、“公證+定做”的創新服務模式。

“公證+定點”:該處即將在小欖商會掛“知識產權公證服務點”牌子,為小欖本地企業提供定點公證服務。

“公證+定做”:關注申請人的需求,以整體解決的思路,提供個性化、差異化的服務,為當事人提供最具針對性的解決問題辦證方案,例如協助企業審查協議文書,排查風險隱患,保障合同效力;根據需要提供公證法律意見書或公證書等。

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棄嬰入學遇障礙 靈活辦理監護權公證

近年,不少棄嬰查不到親生父母,又不符合辦理收養登記條件,無法確定誰代表維護這個棄嬰的權利。公證處從便民、保障未成年人權益的角度出發,靈活運用司法部頒佈的監護權公證格式受理該類案件,根據《民法總則》監護的相關規定,由村委會指定撫養人為監護人,經公證核實,直接出具監護權公證書,為棄嬰辦理入學、社保、出入境證件的錄入監護人信息提供便利。2019年1月至今,全市公證處共辦結70宗關於棄嬰的監護權公證。

公證送上門服務在身邊

我市各公證處積極開闢綠色通道,切實落實特殊群體上門服務,進一步為公證辦證過程中年老體弱、行動不便的當事人提供就近上門公證服務,為當事人提供有溫度,人性化的公證服務。

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公證工作關係重大

一紙公證書的背後

承擔著重大的法律責任

我們堅持“以人民為中心”的發展理念

努力打通服務群眾的“最後一公里”

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