【CNMO新聞】“618”日益臨近，對部分消費者而言卻成了兩片天地，一邊是熱火朝天的消費狂歡，另一邊卻因買到翻新機而心煩不已。日前，深圳劉先生在拼多多平臺買了iPhone 7 Plus，但卻發現這款手機屬於翻新機，維權困難。
當事人微博
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5月10日，劉先生在拼多多上花了2330元購買了一部iPhone 7 Plus，商家承諾該機是全新機，假一賠十。但是手機到貨後，劉先生髮現手機外殼接縫不嚴密，隱隱可見汙垢，劉先生覺得奇怪，於是上網查詢序列號後發現，顯示的手機內存大小與顏色與收到的機器嚴重不一致：金色的手機變成了白色，128GB的內存，卻變成了32GB。
蘋果出具的證明
事發後，劉先生與拼多多客服交涉，客服要求劉先生出示由蘋果出具的“假貨證明”。隨後，劉先生來到蘋果益田假日廣場店進行了售後檢測，店內工作人員表示這部iPhone 7 Plus是一部拼湊的假蘋果手機。但是拼多多客服並未承認假貨，只同意補償200元優惠券。
拼多多客服回應
劉先生也曾向12315投訴，但是調解以失敗告終。目前，劉先生已向上海互聯網法院遞交了起訴狀，起訴拼多多蘋果手機售假，法院系統還在“審查”狀態。
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