首創集團紀委下沉到三級物業公司檢查指導疫情防控工作。李力勇/攝
首開集團天嶽恆紀委工作人員對老舊小區物業部門疫情防控措施落實情況開展監督檢查。王靖宇/ 攝
“謝女士您好！想跟您瞭解一下，您之前反映過的居住小區停車難問題是否得到了解決？”這是首開集團紀委幹部王靖宇打出的一通回訪電話。
習近平總書記強調，要加快補齊老舊小區在衛生防疫、社區服務等方面的短板。北京市委書記蔡奇要求，市管、區管物業企業要帶好頭，在崗在責，承擔起社區防控工作責任。全市市管國企紀委按照市紀委監委部署和駐市國資委紀檢監察組要求，迅速行動、超前謀劃、分兵把守，督促國企“大管家”充分發揮聯防聯控工作中的作用，守護社區百姓平安。
速度：接訴即辦解民憂
“前面就到了，咱們扮作小區居民開車進去，看看門口安保人員對進出小區車輛管理是否嚴格……”近日，首開集團天嶽恆公司紀委接到12345市民熱線轉來的群眾投訴件，反映海淀區圓明園西路51號院停車難問題。公司紀委書記韓曉勇帶領監察部幹部劉明娟利用中午休息時間，以“四不兩直”方式直奔現場，實地察看小區停車狀況。
圓明園西路51號院是首開集團旗下天嶽恆公司接管的“三供一業”項目，疫情期間，小區居民大多居家不外出，以前用完即走的流動停車位現在幾乎處於“滿員”狀態，再加上老舊小區沒有圍檔，其他小區車輛隨意停放，導致本小區居民停車難問題日益凸顯。
核查群眾反映問題屬實後，韓曉勇馬上聯繫物業負責人，幫助其找原因、想對策，並借鑑集團其他公司經驗，提出兩條整改意見：一是為本小區有車業主發放停車卡，二是拉起圍欄實現小區封閉式管理。小區物業部門連夜趕製停車卡、發放通知、架起圍欄，第二天就實現了全封閉管理。小區停車難問題得到了徹底解決，群眾回訪滿意率為100%。
首開集團紀委以此事為契機，全面梳理疫情發生以來收到的群眾投訴，聚焦小區封閉管理不達標、垃圾清運不及時、殺菌消毒不徹底等重點問題開展明察暗訪，力爭通過一個問題發現一類問題，做到“以小見大”。同時出臺《關於加強“接訴即辦”監督工作的實施方案》，督促物業部門早入手、早跟進，儘量將問題暴露在萌芽階段，用最快速度幫助群眾解決痛點難點堵點問題。
下沉：築起社區“安全牆”
有院落的住宅樓，封閉大門即可封閉社區。沒院落的開放式社區或者衚衕平房區，又該如何實現封閉式管理、更好地應對疫情呢？
北京市發佈十條疫情防控通告，要求進一步嚴格小區（村）封閉式管理後，市管國企聞風而動，在全市範圍內發起“圍欄行動”，將開放式的小區用圍欄環繞、僅保留少數出入口，並確保24小時有人值守，讓居民進出有序，為開放式社區築起“安全牆”。
北京建工集團第一時間成立房屋及物業管理疫情防控指揮部，下設辦公室和監督組。集團兩級紀委上下聯動，抽調沒有物業管理職責單位的7名紀委書記、副書記與集團公司紀委監察專員辦公室全體人員組成5個監督組，按區劃片對150個小區物業管理以暗訪、夜訪、巡迴訪、電話訪等方式對防疫管理情況進行密集監督。
金隅集團紀委則將《北京市關於進一步加強社區（村）疫情防控工作的通告》中的具體要求細化為7大方面19小項監督內容，為實現分類精準監督打下堅實基礎。同時，分別派遣檢查組進駐三個物業公司，直插商業樓宇和住宅小區等疫情防控最前沿，既深入疫情防控一線督促壓實防控責任，又與物業公司一起解決困難、做好服務保障。檢查後，集團紀委及時召開監督檢查工作例會，逐個點位梳理問題線索，形成監督檢查臺賬，並建立疫情防控監督檢查建議書制度，對發現的個性問題直接反饋至物業公司，要求其立行立改；對發現的共性問題報送集團疫情防控領導小組，集中力量協調解決，確保防控措施全面落地。
策略：精準把脈施良方
驅車600餘公里，足跡遍佈員工食堂、職工宿舍、物資庫房、決策會議現場，對物資採購、儲備、發放各環節的賬目、記錄一一查閱，對測溫、消毒、口罩佩戴、消毒物品配置等流程逐一抽檢。剛剛過去的第110個“三八”國際婦女節恰逢週日，但首發集團八達嶺分公司紀委副書記、紀檢部長劉燕既沒有休息，也沒有過節，而是一鼓作氣、完成了又一輪對公司下轄的十餘個集宿地、幾十個收費站區的全覆蓋檢查。
劉燕僅是首發集團無數奮戰在抗疫一線的紀檢幹部的代表。疫情發生以來，首發集團紀委靈活運用列席會議、電話督促等多種方式，督促各高速公路運營公司全力做好集團管轄路段免收車輛通行費工作，保障養護單位順利完成道路鏟冰除雪任務。截至目前，首發集團紀委共反饋整改建議41個，督促相關單位制定整改措施23個，消除隱患41個。
為落實好復工復產期間聯防聯控、群防群治舉措，首旅集團安排首旅酒店、首旅置業、豐盛世紀置業三家酒店類物業企業填報“疫情防控重點區域住店客人情況日報表”並進行彙總統計。針對住店客人特別是來自重點區域的客人，除採取測量體溫等常規防控措施外，還推出了設置隔離樓層等針對性措施。首旅集團紀委深入商業、酒店、商務樓宇以及環球主題公園施工現場，對16家重點企業的復工復產和防疫責任落實情況進行監督抽查，並分類跟進指導，提出合理化建議9條，確保疫情防控專項監督全覆蓋。
（《中國紀檢監察》雜誌 文/王超 叢穎 原標題：監督護航國企“大管家” 聯防聯控守平安）
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