標準、功能、性質、運營?....4問日間照料中心

本週,成都市民政局上線值守節目。養老服務話題,依然是市民及網友關心關注的熱點。

日間照料中心是社區養老的重要承載地。老年人的膳食供應、個人照顧、保健康復、休閒娛樂等都可以在那實現。

標準、功能、性質、運營?....4問日間照料中心

  • 對身邊的日間照料中心你是點贊還是有意見?

成都市人大代表、節目特邀監督員薛常忠

提出自己關注:

成都日間照料中心的硬件保障標準如何?

功能體現是否達到預期?

基層有重建設、輕管理現象!

其運營主體是誰?

...

針對市民網友和監督員關注,成都市民政局今天回應:專業養老機構和有資質的為老服務社會組織,基本能保證日間照料中心服務品質;將建立運營退出機制,鼓勵連鎖化、品牌化機構組織承接運營;連續三年經營10家以上日間照料中心,且服務良好的,經過評估會給予一次性獎勵。

標準、功能、性質、運營?....4問日間照料中心

1、成都日間照料中心硬件保障標準如何?

成都市民政局養老服務處高麗平:成都在城鄉社區建設日間照料中心始於2015年。截止到2019年底,共建設完成2715個,基本覆蓋95%以上的城市社區和65%以上的農村社區。

硬件保障:嚴格按照民政部社區老年人日間照料中心建設標準,和四川省養老服務社會化示範社區標準進行建設。

面積:日間照料中心綜合建築面積,要求不低於750個平方。

功能配置:日間照料室、老年餐桌、文化娛樂室、理髮室、康復保健室等等。

2、功能體現上是否達到預期?

成都市民政局養老服務處高麗平:成都在社區日間照料中心的建設上,過去都是以建設數量為目標下達,在基層確實存在重建設、輕管理現象。

為解決日間照料中心運營管理不規範,可持續健康發展難的問題,成都市民政局從2018年開始,以需求為導向制定建設計劃,出臺規範日間照料中心運營管理兩個文件。並從2019年9月份起對全市2000多個日間照料中心,開展拉網式排查,也發現有日間照料中心存在運營不規範、日常管護不到位、人員培訓不夠、個別偷賣保健品等現象,通過集中開展為期三個月的整治行動,使城鄉日間照料中心面貌有所改善,服務質量有所提升。

3、目前日間照料中心的經營主體和性質是怎樣的?

成都市民政局養老服務處高麗平:① 專業養老機構負責運營。比如郫都區有將近50%的日間照料中心,由一家養老機構運營,提供專業養老服務。② 讓有資質的為老服務社會組織負責運營。比如高新區就有引入的社會組織運營日間照料中心,開展理療、按摩、助餐等多項服務,人氣旺,老年人喜歡。同時還將社會組織的服務成功延伸到小區院落。③ 村社區代管運營。針對農村經濟發展現狀和農村地區老年人支付能力,村社區代管運營,實現自我管理和自我服務。

4、不同的經營主體和性質,會不會影響運營品質?

成都市民政局養老服務處高麗平:專業養老機構和有資質的社會組織運營,基本能夠保證日間照料中心的服務品質。下一步將會建立日間照料中心運營退出機制,對運營不好或老年人不滿意的,實行退出,鼓勵連鎖化、品牌化機構組織承接運營。

目前我市已經出臺鼓勵政策,提出只要連續三年經營10家以上的日間照料中心,且服務良好,經過評估後會給予一次性獎勵。希望能有更多專業養老機構、社會組織,承接農村地區日間照料中心服務,改善老年人的生活品質。

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