清明节后迎来审批办件“小高峰”

4月7日上午一上班,聊城市行政审批服务局城市管理审批科窗口前来办业务的群众就开始络绎不绝,清明节后两天,城市管理审批科共受理并办理业务50件,办结39件。

受理业务主要集中在城市管理审批科的高频事项城市建筑垃圾处置核准和城市大型户外广告设置审核,仅此两项业务占到全部业务量的90%。随着疫情得到控制,我市稳步进入复工复产阶段,房地产行业和个体工商户的普遍复工,使得两项审批事项的办理量逐渐增加,清明节后两天,更是达到今年以来第一个“小高峰”。

城市建筑垃圾处置核准和城市大型户外广告设置审核两项审批事项的审批时限较短,均为两天,中间还伴随现场勘查环节,尤其是城市建筑垃圾处置核准,依据相关规定建筑垃圾只能在夜间进行运输处置,因此,申请人一般会选择下午三点至五点集中前来办理,其中还有很多群众因为工程运输需要,加急办件,上午申请,下午办理,给及时审批加大了难度。

为应对节后的办件“小高峰”,保证全部业务在审批时限内办结,尽量减少群众的等待时间,城市管理审批科和城市管理局窗口工作人员在人员少、时间紧、任务重的情况下,利用中午下班时间对上午受理的业务进行逐一梳理,填写核查表,合理安排路线,提前联系申报单位确定时间,下午一上班就开始联合现场勘查。同时,安排一名工作人员负责打印许可证,现场勘查完一个地点后马上在线传输信息,及时打印证件,缩短办理时间,提升办理效率。在两部门工作人员的高效配合下,加班加点实现全部申请事项均在办理时限内办结。

当前,全市企业进入复工复产阶段,审批事项申请量会逐渐增加,城市管理审批科在日常办理的同时,推出“预约办”、“延时办”、“周末办”等特色服务,满足不同群众的办理需求,提供“保姆式”“店小二式”贴心服务,主动为企业排忧解难,助力企业复工复产。(城市管理审批科)


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