[寫在前面]最近聽到最多的同學反饋是付費推廣的不穩定性,但是有心的同學會發現這種不穩定性也是有規律的!基本是四天好三天差從直通車新版流量解析去看從店鋪展現規律上也可以判斷這個關鍵詞在你店鋪的展現和反饋情況.有同學問到底是誰影響了這種不穩定性,其實主要是來自於三個方面,一:產品升級中帶來的不穩定,二:淘寶規則的調整,三:對搜索和人群標籤的理解還不夠到位.今天針對標籤的流動性淺談一下自己的見解.
一:流量價值的不穩定性歸根到底還是標籤問題.
標籤的概念我這裡就不多談了,不懂的可以翻看下以往的文章,這裡針對搜索和直通車的不穩定性談下我的看法.大家對標籤的存在和利用已經不陌生,但是對於標籤的認知思維還是停留在關鍵詞時代,想的是如何藉助搜索流量關鍵詞和產品以及消費者打標,考慮最多的問題就是如何去精準打標,有一段時間我也那麼想的,但是後面我想明白一件事就是要尊重系統,一但人為干預哪怕是思維邏輯上的干預可能都會影響展現價值.在平臺上做事,一定要有平臺思維,平臺想的是如何更快的把最好的產品展現給最精準的人,用產品創造價值,而我們第一個想法就是如何通過黑方式騙取更多的站內流量,從一開始大部分人就已經進入了思維固化模式,永遠跳不出這個怪圈.平臺思維,就是要以平臺的角度看問題,在新品前期是根本不去看你是轉化率什麼的,第一關看你的是你產品對平臺的展現價值和引流價值,平臺靠什麼吸引人,說到底不就是產品嗎,我看的是你產品的引流能力也就是點擊率.只要點擊率高那麼後面自然基礎初始人群就會形成,這裡就是我說的入池.點擊率是有誰影響的,前面很多文章都說了這個問題,但最核心的幾個點:一是主圖,二是展現方向範圍,三是排名權重,說到權重包含的太多也是最複雜的一點,那麼前面兩個點是我們完全可以調整或者交給系統自然完成的.先說下主圖,一張好的主圖可以帶活一個店,這句話一點也不誇張的.好的主圖自帶流量和人群,因為點擊即人群.一張好的主圖就讓系統給你確定人群和展現範圍.主圖的重要性我就提到這裡.
重點談一談標籤關鍵詞的佈局是如何來優化展現範圍的.其實聰明點的同學能看出不管是坑產時代的補單還是標籤時代的入池解決的本質問題就是展現範圍和流量方向.
我說到這大家想想是不是,我們前期解決的就是展現方向,看系統給我們的展現量是偏於那個流量方向的,引流的能力和反饋如何.這才是前期要做的.
如何去優化這個流量方向,首先就是要找到成交屬性,所以這種詞我們叫做標籤關鍵詞,大家都知道標籤的分類類別和數量是很多的,真正對我們有用的基本都是有產品和消費者的交互中形成的標籤.商品的屬性很好優化,但是消費者身上自帶標籤和商品的匹配就很難把控了,這是運營中最大的一個痛點,也是所有補單資源的最大賣點.針對精準人群畫像我還是建議大家尊重系統,讓系統和付費工具測試完成,少干預或者不去幹預.因為淘寶排名規則已經改變了從以前的權重排名式展現到現在的推薦式展現,排名展現的原理和底層邏輯基本一點不一樣,但是有權重一說,讓這兩種展現方式又捆綁在了一起,理解上很容易混餚視聽,加上思維的固化總不知不覺習慣性的用關鍵詞排名坑產思維去做.要想徹底改變必須放棄補單.補單就是再破壞標籤,有很多同學說再用直通車和鑽展拉回來這是個路子是可行.我上面說了點擊即人群你算過要用多少點擊量來拉回標籤嗎?更何況你對標籤的理解如果還不到位大概率是沒什麼效果白花錢的.
標籤的權重越來越高按說流量的利用價值是越來越好啊,為什麼反而不穩定了.其實這是標籤權重提高的必然結果,因為標籤權重越高,流量就會分割的越細,換句話說就是根據標籤分類分出的類別人群包越多加上消費者身上的行為標籤是流動的,(消費者身上有相對固定基礎屬性人群標籤比如性別,年齡,消費層次也有流動性隨著電子行為軌跡被替換的流動性標籤)這樣就會根據週期性標籤的流動不斷的在大範圍標籤相同局部標籤不同的人群包裡交替展現,局部標籤的點擊反饋就直接影響到展現效果.你去看下你的類目,是不是也是四天好三天差的情況,原因其實也很簡單4-7天是初始人群標籤形成的時間,也就是說4天內如果點擊率穩定,電子行為軌跡以及成交標籤相對固定(鬼式高流量價值閉環的核心原理之一就是多次觸達穩定標籤)標籤的流動性小就對轉化的影響不大,反之就會影響很大.現在能不能明白什麼原因了,所以歸根到底還是標籤的穩定性.
如果你還不明白我在用直通車模擬搜索系統給你再講一遍.直通車就是搜索系統這個大家不否認吧,為什麼最近直通車的轉化忽高忽低不穩定,其實背後的邏輯是一樣的,不穩定的因素有幾種:第一種:人群還沒有測試優化好,關鍵詞廣泛匹配去開.第二種:人群基本優化好且穩定,關鍵詞廣泛匹配去開.第一種的原因想必大家都能看出來就是精準人群沒有找到,詞對人準沒有解決.第二種可能有些人疑惑了,
人群既然沒問題了,為什麼還不穩定,道理其實很簡單就出在關鍵詞的匹配方式上,後期直通車關鍵詞一定要符合兩個條件:第一;必須是成交詞;第二:必須精準匹配,為什麼要精準匹配現在能明白了嗎?就是要保證和真實搜索人群的行為電子軌跡途徑是一樣的,這樣才能確保標籤的精準性和穩定性.這樣說能明白了嗎?有同學會說改精準就沒展現了,那是兩點沒做到位,一:人群不精準,二,出價不到位,改精準匹配的時候關鍵詞出價提高20%你再試試.再不懂去看看系統給廣泛匹配和精準匹配的解釋.所以電子行為軌跡不同對搜索的影響也是不同的.
第二:類目展現和精準成交標籤佔比影響展現範圍(方向)的波動.
上面大體給大家講了一下標籤的流動性給流量價值帶來的影響,銜接上半部分再深入講下以搜索本質的角度是什麼影響展現範圍和流量方向的.為什麼說主圖很重要.因為淘寶就是一個給你展現的平臺有展現量不一定有流量,流量來源於點擊,點擊率是重中之重,除了咱們現在一直談的成交屬性和人群標籤影響展現範圍和方向,另一個就是被隱藏掉的類目分類,我說出來可能有部分人會笑,但是老電商人明白它的價值,以前沒有類目自己去創造類目,沒有戰場自己創造戰場,因為一但成功就是私人領域一切你說了算,這個過程中最高效形成類目的方式就是讓直通車給類目銜接搭橋.借用魯迅說的一句話:世界上本沒有路,走的人多了就成了路.在這個物質及其豐富的時代現在搭建新類目出來不是很容易,但是類目的尾巴葉子類目的葉子類目還是可以去挖掘的,但是我說的重點不是這些.
重點是用標籤搭建鏈接橋樑打開葉子類目展現機會,大部分人肯定懵逼了,舉個例子:女裝 小腳褲.
同一個關鍵詞 小腳褲 我分別點了 牛仔褲 高腰褲 破洞牛仔褲 七九分褲
我沒有登陸賬號排除千人千面的因素,每一個子分類的下面展現和競爭度是完全不一樣的,那麼市場的容量肯定也是不一樣的.簡單說同一個關鍵詞掛靠或者關聯的葉子類目越多展現量就越大反之越小,每一個單品關聯的葉子類目不是說你放那個葉子類目就完全是這個類目的流量,系統推薦展現方式不同,點擊率不同,類目展現就會不同.(為什麼不去首頁搜索,因為類目分類被隱藏了,主題市場還能看到痕跡),標籤權重越高,他就有搜索最本質的類目分類功能,以前的搜索是掛靠類目的,現在搜索是掛靠標籤的,說到這是否能激發出你的思路.系統推薦的關聯葉子類目展現也會影響展現範圍和方向從而影響精準度.所以說,後臺信息流一定要精準,方向一定要把控,關鍵詞的寫法也要有考究,市場不同競爭度不同,避開強大的競爭對手,永遠是搜索優化的前提.葉子類目展現不同競爭不同,標籤不同競爭度亦不同,但是要有前提的;葉子類目展現不同但是一級類目和二級類目甚至三級類目是相同的,對於人群畫像流動性行為軌跡標籤不同,相對固定標籤必須相同.
最後總結一句話:葉子類目豐富佔比影響展現量,核心精準成交標籤佔比影響精準度和展現方向.
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