他是一個善於創造奇蹟的人，全球商人熱烈追捧他。他的網站阿里巴巴兩次被哈佛、斯坦福商學院選為MBA案例，掀起全美研究熱潮。阿里巴巴從1999年成立至今，全球十幾種語言400多家媒體對它的追蹤報道從未間斷，並連續第5次被《福布斯》評選為全球最佳B2B網站，其排名甚至領先於全球電子商務巨擘亞馬遜！這個人就是馬雲。
馬雲在B20會議上這樣說：純電商時代已經過去，未來十年、二十年沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。多家科技媒體也曾報道過，阿里巴巴與銀泰開的一家線上線下打通的新店，也是對於馬雲新零售理念的實踐。作為國內最大的電商平臺，阿里巴巴不僅高喊新零售，也通過實際行動來投資線下購物店。
新零售的核心思想是線上與線下深度融合，以消費者為中心，運用大數據、雲計算、物流系統，將會員系統、支付系統、庫系統、服務系統全面打通，提高效率、降低成本
眾所周知，國內互聯網電商市場，阿里巴巴集團佔據著70%左右的市場份額，是實體店的重要競爭對手。然而穩握大權的馬雲提出新零售思路，線上線下零售將會打通。換而言之，未來電商和實體店之間關係會更加緊密，未來將會有更多的合作和關係。
這裡暗藏的商業邏輯其實並不陌生了。簡單的表述就是更合理的將資源與需求對接，減少傳統行業模式對資源的浪費。價值也就顯而易見了，節約了社會資源對總生產力就是一個巨大的提升。
我舉一些傳統零售的例子。關於大型超市，購物最頭疼的事情便是高峰期排隊買單。這無形中浪費了人們的時間，從而可能會帶來一連串的連鎖反應，比如讓自己的心情變得煩躁，心情波動對生活的影響每個人都會有些感觸吧。那麼“新零售”整合大數據的力量，讓傳統零售行業擁有更高效的運轉速率無疑給社會帶來了極高的價值。
馬雲這一決定，也許像他說的那樣：純電商時代已經過去，未來十年、二十年沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。也許會緩解實體店目前的窘境。你認同馬爸爸的觀點嗎？
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