南方工報訊（全媒體記者許接英 通訊員楊柳） 3月16日，中石化廣東石油分公司志願者陽麗華帶上20個醫用兒童口罩和慰問品，送到“一對一“結對幫扶的援鄂醫護人員鄒燕郭家中。自從知道鄒醫生家中小孩緊缺兒童口罩，陽麗華就四處尋找可靠的口罩資源。好不容易買到的20個口罩終於送到了小朋友手上，小朋友歡欣雀躍，不停地喊著，“我們有自己的口罩啦！我們終於可以下樓去運動啦！”
自2月底中石化廣東石油分公司響應省總工會的部署和號召，積極開展援鄂醫護人員“一對一”結對幫扶活動以來，49名志願者通過上門走訪慰問、困難幫扶解決、心理關懷開導等形式，為結對幫扶的廣東省婦幼保健院、省結核病控制中心、省疾病預防控制中心以及省職業病防治院等4家醫療機構的援鄂醫護人員及家屬，送去了工會組織和企業的關心關愛。
3月8日，志願者賴偉超前往援鄂醫務人員家中，幫助獨居老人打掃衛生並送上大米等生活必需品，做起了家政服務，讓老人可以減少外出，平安待家。
3月11日，志願者黃劍慰問援鄂醫護人員方苓的家屬並送上慰問品。瞭解到家屬因為行動不便不能到銀行辦理業務，志願者尋找渠道幫家屬預約銀行上門服務，及時解決了家屬眼前的難事。
援鄂隊員孫長雲在湖北從事危險的標本實驗工作，妻子也是醫務工作者“奮戰”一線，家裡的老人小孩都在老家。3月13日，志願者馮帥帶上公司提供的防疫物資和水果探望她，拉家常、話生產、問生活。
援鄂檢驗隊隊員孫文昊妻子李佩玲在疫情防控期間一直獨居在家，老人和孩子回了老家，丈夫又去了湖北。這些日子，她一邊擔心丈夫的工作，一邊掛念老人孩子，獨自在家的時光孤獨又漫長。志願者周倩時常微信和她聊天拉拉家常，到家裡聊聊天，心情焦慮也緩解了很多，而如今丈夫也平安歸來，她表示心中踏實許多，也感恩志願者的陪伴與關心。
援鄂戰士陳國文家中只剩下妻子和兩個幼小的孩子，妻子白天要上課還要兼顧小孩，忙得不可開交，偏偏又對廚房漏水計無可施。得知情況後、倉儲分公司志願者蒲東祥立即趕到陳國文家中，修好漏水的同時給志願者帶去了暖心的慰問。
於寶柱是廣東省結核病控制中心馳援湖北荊州的一名醫生，他愛人張老師在南方醫科大學任教，女兒11歲，上五年級。由於張老師工作較忙，女兒歲數小，疫情期間家裡還是有一些困難。3月1日，志願者肖剛與於醫生及家屬建立”一對一“直接聯繫服務，3月2日，當肖剛瞭解到張老師和孩子缺少口罩時，當天就快遞了50個口罩，3月18日，購置了一些生活用品及食品，上門看望了於醫生家人。
“醫護人員的家屬中不少是年邁的老人以及年幼的孩子，非常需要我們的關心和幫助。”中石化廣東石油分公司聯絡員楊柳表示。而志願者熱情而盡心的服務，也得到了幫扶對象的高度認可，“英雄歸來，關愛不止，接下來，我們將持續為援鄂醫務人員及家屬做好無微不至的幫扶服務。”
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