中安在線、中安新聞客戶端訊 “爸：今年清明節，因疫情原因，不能親自來掃墓了，我們委託了大蜀山文化陵園的工作人員代為祭掃，希望你在天堂一切安好，待疫情平息後我們再來看你……”
承載著家屬滿滿的哀思和寄託，合肥大蜀山文化陵園“雲祭掃”平臺開通了“代客祭掃”功能。“因疫情不能來園祭祀的客戶，可通過線上預訂鮮花、水果等祭祀用品，我們服務人員提供代客戶在墓前祭掃服務。祭掃結束後，整個服務過程還將以照片和視頻形式反饋給家屬。”大蜀山文化陵園工作人員李晶認為，代客祭掃不只是形式，而是傳達著一份思念與情感。
客戶劉阿姨第一次使用代客祭掃服務，往年她和家人都會趕在清明節前去陵園為父母祭掃，除了鮮花還會帶上一瓶父親生前愛喝的酒。“因為疫情的原因，我們都在擔心今年沒辦法去掃墓了，後來知道可以用這樣的方式祭掃就想要嘗試一下。和工作人員溝通的時候，問他們能不能再為我們送一瓶父親愛喝的酒，沒想到他們真的專門去買了。”劉阿姨對這項服務做出了高度評價。
“看到工作人員傳回來的祭掃視頻，墓前整整齊齊擺放了酒壺和酒杯，真的讓我們很感動。”劉阿姨表示，在這樣的時期，代客祭掃服務推出的很及時，是代替廣大家屬傳達對親人思念的好方式。
據瞭解，“代客祭掃”主要包括擦拭墓碑、敬獻祭品、鞠躬祭拜等多個步驟。記者在大蜀山文化陵園的微信公眾號在線服務平臺看到，客戶可在線上預定鮮花、供果、風鈴、長明燈等祭祀用品，價格在50~300元之間。
“昨天晚上我做夢，夢到爸爸想吃韭菜炒雞蛋，如果是以前，我會讓我妹妹做好了送給爸爸媽媽，但是現在……如果方便的話，幫我看看有沒有可能……”身在國外的賈女士向陵園的工作人員發來這樣一條信息，她的父母都葬在這裡，希望陵園工作人員能代為了卻心願。
賈女士身在國外，由於疫情不能回國，知道大蜀山文化陵園提供代客祭掃服務，但是她想要的“韭菜炒雞蛋”套餐並不在陵園可提供的“雲祭掃”服務清單裡。最終陵園相關部門動員多位同事，達成了賈女士的心願，看到“韭菜炒雞蛋”擺在了父親的墓碑前，她表示非常感動。
自1月27日陵園暫緩接待祭祀活動後，陵園一直提供代客祭掃、清明公祭直播等服務，為疫情期間無法來園祭掃的家屬了卻遺憾。3月上旬，福壽雲“雲祭掃”平臺正式開通，截至目前，文化陵園雲祭掃頁面訪問量已超過10750人次，留言超過6700條，代客祭掃累計服務客戶超480戶。
“家屬還可以在我們的微信公眾號留言，發送想寫給親人的思念話語。”李晶介紹，工作人員收到後會代為謄寫到心願卡片上，然後再將心願卡片粘貼到陵園的祈福牆上，代家屬表達對逝去親人的思念和緬懷。
千山萬水隔不斷，不盡哀思寄清明。如今，網絡祭掃已經成為清明節祭掃的新選擇之一。無論何時何地，家屬只要打開手機，就能通過線上追思平臺，表達對親友的思念之情。(記者 徐慧媛)
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