疫情防控期间，部分群众面临着突发性、紧迫性、临时性的生活困难。日前，中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于进一步做好疫情防控期间困难群众兜底保障工作的通知》，提出要坚持应保尽保、保障到位，切实保障好困难群众基本生活。
为确保疫情期间困难群众求助有门、受助及时，中国政府网联合民政部社会救助司推出各地社会救助服务热线查询，热线电话兼具投诉举报、政策咨询、求助受理等功能。
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具体操作指南
- 进入后将根据你所在的位置自动定位，也可以手动选择省市。
- 选择省份后可以看到省级热线，继续选定城市后可看到市级到区级的热线，点击拨打热线，就可以直接连线通话。
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