復工首月,這個廣西60年的老字號卻靠這招成功自救!


"保護嗓子,請用金嗓子喉寶,廣西金嗓子喉寶!"這句膾炙人口的廣告語,曾經紅遍了大江南北,成為一代人的記憶。

這個有著60多年發展歷史的廣西著名老牌企業,2019年業績大幅增長,最近,又因為復工首月的亮眼表現,而再次成為了大眾關注的焦點。

為了恢復經濟,3月24日,廣西宣佈籌措超億元財政資金,結合廣西傳統節日"三月三",發放消費券給公眾。廣西普通市民,可直接通過支付寶領券消費,在衣食住行等多領域使用。

金嗓子喉寶是廣西第一批參與這個活動的企業。"現在消費者通過支付寶領取消費券,就可去附近的藥店用券購買。"金嗓子喉寶線上營銷負責人張永貴說。

靠著這個活動,目前金嗓子喉寶僅線上銷量就比疫情期間增長了3倍。

此外,隨著訂單量的增加,線上核銷也成為金嗓子喉寶參與消費券活動的一大利器。"通過支付寶消費券的使用,培養顧客線上支付習慣,直接省去了店員驗鈔、點鈔、找零等繁瑣步驟,為未來店鋪大規模複流後,提升收銀效率帶來了便利。"張永貴說。

由於武漢是金嗓子喉寶的一條重要增長線,疫情期間不能發貨。加上武漢的原料供應商不能生產,金嗓子喉寶疫情期間僅線上銷量就損失了三分之一。


復工首月,這個廣西60年的老字號卻靠這招成功自救!

"之前不能發貨,顧客就每天來問,有時候顧客說,我知道你們不能發貨,我就是來催一下,找人說說話。"對於顧客的催復工,張永貴好笑又無奈。

不僅如此,由於金嗓子喉寶每年有大量訂單銷往美國、歐盟、日本和東南亞,隨著國外疫情加重,出口受阻,金嗓子喉寶可謂"腹背受敵"。

為了扭轉頹勢,早在半個月前,金嗓子喉寶就力求線上突破。這個60年的老字號選擇在線上開直播賣貨。事實上,金嗓子喉寶在2018年開啟了自己的觸網轉型之路。但是和很多老字號一樣,由於線下藥店分銷仍然佔據主導地位,線上並沒有得到足夠重視。"但是今年,線上肯定是我們的戰略重點之一。"張永貴說。

因此,本次"三月三"的消費券活動,金嗓子喉寶第一批就參與了。沒想到只開始幾天,金嗓子喉寶僅線上銷量就比疫情期間增長了3倍。

金嗓子喉寶是很多老字號的縮影。

3月13日,發改委、工信部、央行、證監會等23部委聯合發佈《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》,意見指出,鼓勵線上線下融合等新消費模式發展。完善"互聯網+"消費生態體系,大力發展"互聯網+社會服務"消費模式。

除廣西外,南京、合肥、杭州等地也積極響應,成為全國首批發放消費券的地區。活動當中,更多像金嗓子喉寶一樣的本地老字號通過利用支付寶、口碑、餓了麼等數字化平臺加速推進轉型升級,實現線上線下融合發展,促進生活服務類行業通過數字化改造發展壯大。

對這一現象,中國首席經濟學家論壇副理事長李迅雷認為,當前需要一些短期刺激政策來促進消費,以回補因疫情影響而受到遏制的消費需求,從而加快消費恢復速度。廣西利用傳統節日,聯合互聯網平臺、商家一起舉辦惠民活動,為疫情後期提振消費提供了一種新的創新實踐。


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