在疫情防控與復工復產的關鍵時期，景縣移動湧動著這樣一批人，他們把責任扛在肩上，把命令執行到位，把疫情防控作為當前最重要的工作，沒有推諉、沒有猶豫、沒有抱怨和僥倖，只有面對疫情的實際行動。
綜合部全員復工做支撐。疫情防控期間，景縣移動綜合部負責公司整體防疫工作的安排部署，對接縣委縣政府和防疫指揮中心的各項工作要求。綜合部全體員工提前復工，為公司全面復工做好充足的準備，辦公場所日常的消毒、門衛來客管理、測量登記、防疫物資採購、包聯小區排查、每日報表、防疫指揮中心交辦的各項臨時性工作……他們將繁瑣重複的工作完成的一絲不苟，受到疫情指揮中心和包聯小區社區的肯定和一致好評。從大年初二到現在，她們把和家人團聚的時間都奉獻在了疫情防控的職責上。
市場部多措並舉優服務。客戶服務是景縣移動市場部工作的重中之重，疫情期間為更好的向居家客戶提供優質服務，景縣移動合理安排營業時間，做好營業人員自身防護和營業廳的消毒、登記等；啟動暖春幫扶計劃，助力合作伙伴提前復工為客戶提供服務；設置 “半攔截式”服務窗口，確保客戶和營業人員的安全；開通抖音直播、微信公眾號等多種線上服務渠道，方便客戶足不出戶進行業務諮詢和辦理。
政企部信息化助力防疫情。景縣移動積極配合疫情防控工作需要，向全縣移動用戶發送51.8萬條防疫知識公益短信，提醒全縣人民加強防控意識。全體客戶經理加班加點為客戶開通免費雲視訊APP會議服務，提高疫情防控應急指揮調度效率，最大限度減少工作人員聚集；同時助力企業復工復產遠程辦公。快速響應景縣慈善協會防疫工作需要，緊急開通集團專線及IMS桌面電話服務，第一時間調度施工單位，協調施工物料，僅用2小時為客戶開通服務。
網絡部快速響應保暢通。為保障疫情期間網絡高效暢通，景縣移動網絡部全體員工24小時待命，充分做好個人防護，辦公地點、車輛消毒，保障安全的前提下快速響應網絡維護工作。成立線路故障快速響應小組，發生線路問題第一時間處理，如遇市政施工提前現場盯守，大風颳斷線路後第一時間搶修，全力保障網絡正常運行；成立寬帶故障快速響應小組，由於用戶居家辦公、學習等，對網絡需求高、使用率高，景縣移動積極與各級防疫人員做好協調溝通，確保能第一時間進入現場處理故障。
抗疫期間，景縣移動充分彰顯央企責任與擔當，“四部”聯手，各負其責，全方位保障了疫情防控與生產經營同步開展。（肖燕）
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