一切都是主管的错

一切都是主管的错

一位年轻的创业家来请教我:他的公司面临了快速扩张的问题,整个组织从30 余人,一下扩增到60 余人,他觉得扩张后的团队不够扎实,主管不称职,同事不够干练,问我该怎么办?

我问他:「如果你的团队很好、很厉害,请问你是怎么做到的?」他回我:「是我挑对了人,并且加以训练成好的团队。」我说:「这就对了,那现在团队不够好,是什么原因呢?」他回答不出来。

这是组织中常见的问题,主管最常抱怨的就是部属不够好,团队不够强,所以事情做不好,业绩达不成,因此老是在追问如何让团队变好,让部属变强。

在我创业的初期,这也是不断困扰我的问题,我的团队缺乏能干的人,缺乏主动积极的人,缺乏能做业绩的人,也缺乏成熟干练的人,我一直在找答案,如何找到好的人,如何培养能干的部属。

我设法到外面寻找好的人才,可是我很快就发现,好的人才都很贵,而且都被大公司抢走了,像我们这样的小公司,付不起高薪,当然也抢不到好的人才。

所以外求是一条死路。我被逼得没办法,最后只好将就用现有的人,耐住性子,慢慢教、慢慢训练。

我一方面训练人,一方面建立制度,也调整公司的共识,并尝试建立公司的组织文化。就这样,我花了3 年的时间,逐渐把团队打造成一个能打仗的组织,把团队中的每一个人培养成成熟干练的人,从此之后,我就不再问有关团队不够好的问题了。

我是花了数年的时间,才找到这个问题的解答,团队不够好的原因是身为主管的我不够好,我不应该对外找答案,而应该从自己身上找答案。

许多年轻的创业家以及主管,他们也和年轻时的我有一样的误解:把团队不够强、不够好,视为组织无法达成目标,无法完成业绩的原因,不断对外寻找团队不够好的解决方案,可是永远找不到答案。

殊不知,团队不够强、不够好是结果,其原因是自己(主管)不够好,不会当主管。因为主管不称职,缺乏找到好人的方法;缺乏把人训练成能干的部属的方法;也缺乏能力,建立起好的制度以及组织文化,让团队变成能征善战的队伍。

一切都是主管不够好,所以团队才会不够好;主管不好的因,导致团队不好的果,身为主管及创业家千万不要倒果为因,因为答案就在自己身上。

当主管认知团队的问题,起因是自己,才能闭门思过,修心养性,提升自己的管理能力,解决团队问题。


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