天朗气清，初冬乍寒。北国名城、河北承德的冬天来得稍早一些。伴随着冬日里的阳光，“律师到了”平台三十多位全国合作伙伴从天南海北齐聚承德，来到位于避暑山庄门前的承德明珠大酒店，“律师到了”平台现场交流会即将在此召开。
看到早已迎候在酒店大堂的总部同事，来自内蒙古鄂尔多斯东胜区的合作伙伴张广忠，难掩激动的心情，拉着皮箱、挎着背包，快步走进了酒店的一楼大堂。连日的舟车劳顿，张总的脸上却看不出丝毫的旅途疲惫，谁又能想到他刚刚结束了十几个小时的转乘跋涉，先从内蒙古鄂尔多斯乘飞机到北京，又从北京转乘近5个小时的火车才抵达的承德。除了张总以外，还有来自上海的合作伙伴汪总、来自广州的合作伙伴陈总。大家跋涉千里、齐聚一堂，只为了共同的初心和梦想。
回首征程，“律师到了”平台自2018年正式启动以来，一年多的时间里，在大家的共同努力下，平台取得了突破性的发展，在全国设立30余家运营中心，遍及100余个市、县、区，普惠法律的初心和服务惠及了近10万个人用户、以及百余家中小微企业。“让老百姓没有请不起的法律顾问”的初心和愿景，正在一步步变成现实。
2019年11月9日上午8:30，“律师到了”平台现场交流会在大家期待的、热烈的掌声中正式开始。主持人张春玲首先致开幕词，欢迎各位亲密的合作伙伴参会，感谢大家一直以来的付出和努力，感谢大家对初心的坚守、对责任的担当、对社会的奉献。
第一篇章：不忘初心，牢记使命
主持人致完开幕词，有请“律师到了”平台创始人、北京律众律师事务所主任赵恩峰讲话。“在各位伙伴的付出和努力下，我们‘律师到了’平台自成立以来取得了巨大的发展，‘让老百姓没有请不起的法律顾问’的征程上，我们向前迈出了一大步！我代表‘律师到了’平台，感谢大家的付出和努力！”上台之后，赵恩峰主任首先为大家深深的鞠了一躬。
【图一：赵恩峰主任讲话】
赵主任用平易近人的讲话开场，把自己的亲身经历向大家做分享。情到深处，至真至诚，在座的伙伴们纷纷泪目。赵主任从真实的经历和感悟中提炼出“大爱情怀才是人类社会最高法则”的大道至理，进而深刻的诠释了“律师到了”平台和品牌的发心，“为了爱，让老百姓没有请不起的法律顾问；实现爱，让普惠法律服务惠及千家万户。”
“用大爱的发心，不求回报的付出，温暖人心、温暖社会、温暖所有需要我们帮扶的老百姓，把法律服务真真切切的送到老百姓身边。这将成为我这辈子做的最有意义的一件事，也将成为我这辈子矢志不渝、奋斗终生去努力完成的一件事。”赵主任铿锵的发言，感动着、震撼着在座的每一位伙伴。“这是一件小事，小到一次老百姓的法律咨询，我要进行耐心的咨询和解答，并且帮助他们依法主张权益；这也是一件大事，因为我们国家中等收入以下的人口将近8亿，如何把有良心、有温度、有责任的法律服务送到他们身边。任重道远，道阻且长。不能靠我一个人，要靠在座的大家、更要靠来自天南海北的和我们拥有共同初心的有志之士，要靠大家矢志不渝的共同努力。”
赵主任一个多小时的讲话，被掌声打断了十多次。讲话的最后，赵主任向大家阐明了在承德举办此次现场交流会的意义和目的，不忘初心、牢记使命，回首总结、交流经验，展望未来、布局发展。
“我们为什么要选择现在这个时间举办交流会？因为经过一年多的发展，平台日趋成熟。特别是9月份以来，伴随着‘云律师’系统的全面应用，我们迎来了前所未有的发展机遇期。承上启下、继往开来，腾飞的时间窗口已经到来。”
“我们希望把这次交流会办成什么样呢？我希望办成我们‘律师到了’平台发展历程中的‘遵义会议’。大家知无不言、言无不尽，畅所欲言、建言献策，共同谋求平台新的发展，共同致力于面向全社会普惠法律服务，‘让老百姓没有请不起的法律顾问’的目标能够早一天实现。”
“我们为什么选择要在承德举办呢？因为我们要向承德运营中心取经，要向承德运营中心学习。经过短短半年的发展，承德运营中心的各项服务数据均名列前茅，‘律师到了’平台在承德突前一步、取得了阶段性的服务成果。”
赵主任讲完之后，主持人宣布为承德市双桥区运营中心授牌颁奖，运营中心代表王总上台领奖，赵主任代表“律师到了”平台向王总颁发“‘律师到了’全国运营示范中心”的铜牌。王总代表承德运营中心，在大家热烈的掌声中发表了简短的获奖感言。
【图二：赵恩峰主任为承德双桥区运营中心颁奖授牌】
第二篇章：至真至诚，充分交流
颁奖结束，率先由承德运营中心代表贾总为大家做经验分享。贾总从加入“律师到了”平台以来，通过一件件的小事，在老百姓中树立了非常高的信任和威望，被大家亲切的称之为“老大哥”、“贾大哥”。
为了此次分享，贾总做了充分的准备，他毫无保留的向大家逐条剖析了承德运营中心的经验和教训。“我们‘律师到了’平台以及‘律众所’，是一个有责任感、有专业度的品牌，‘律众所’由一群像赵主任这样有信心、有能力维护公平正义的律师团队组成，这是在律师行业当中不多见的。这为我们开拓服务市场提供了有力的支撑和保障。”贾总毫无保留的讲到服务经验时，他说：“老百姓在面对法律困难的时候想到了我们，其实是带着‘有色眼镜’在看待律师和法律服务行业，这时候需要我们以诚相待、耐心专业。只有感同身受的理解当事人的困难和急迫，才能秉持专业尽责的态度提供法律服务。”
贾总从一件件发生在承德双桥区运营中心的小事谈起，向大家揭示了法律服务市场的特征和规律，“当事人通过案件咨询与委托，很容易建立起对我们品牌的认可，进而在案件结束之后选择加入我们的服务团队。现在经过半年的运营，承德下辖的三区八县，目前大多数都已经拥有了我们的运营服务中心，普惠法律服务基本覆盖了承德300多万人口。金杯银杯，不如老百姓的口碑。承德市场取得的一点点成绩，恰恰印证了老百姓对我们平台服务的认可、对我们律师团队的认可。这将成为我们发展的新起点。”
【图三：案件当事人向北京律众律师事务所赠送锦旗】
贾总真诚的分享，迎来了大家热烈的掌声。之后承德运营中心的各位代表，纷纷上台，从各自的心得体会出发，为大家带来经验分享。打开了大家的话匣子，交流的气氛异常热烈。承德、廊坊、张家口、石家庄、鄂尔多斯、上海等各地运营中心代表纷纷上台，真实的分享了自己的服务经验，也提出了平台改进的意见和建议。
“请廊坊的王总给大家分享一下他的先进经验。”王云剑是“律师到了”平台廊坊运营中心的负责人，同时也是第一批加入“律师到了”平台的战略合作伙伴。“我要讲起来话可就长了，我和‘律师到了’的故事，三天三夜也讲不完。”王总幽默的开场，马上引来了一片热烈的掌声。“我结识赵主任、加入‘律师到了’平台的时间很久，可以不客气的说，平台发展的点点滴滴我非常清楚，这一路坎坎坷坷的走过来，我是‘律师到了’这个品牌的见证者之一。”王总从发展历程，讲到APP上线运营，讲到市场拓展和服务。
【图四：廊坊运营中心代表王云剑进行经验分享】
特别是为平台带来突破性发展的“云律师”系统，王总是最有发言权的亲历者之一。从选择软硬件合作伙伴、到挑选供应商，从安装调试设备、到指导各运营中心实际应用，王总推动并见证了“云律师”系统诞生的“前世今生”。最后，王总谈到：“无论付出多与少，我向主任看齐、始终秉持一颗大爱情怀的心，真心的希望‘云律师’系统能够给各地运营中心带来突破性的发展，让视频咨询成为引领互联网法律服务市场的创新工具。下一步，我们还将百尺竿头更进一步，将‘云律师’系统应用在‘律师到了’手机APP端，服务于更多的老百姓，真正实现‘让老百姓没有请不起的法律顾问’。”
王总的分享在热烈的掌声中刚结束，来自石家庄运营中心的李总，举手接过了话筒。“‘北京的服务、县域的价格’，一直是我们倡导的服务理念，能否继续执行？希望大家讨论一下，也希望赵主任明确一下。”此言一出，引发了大家热烈的讨论。有的代表认为，低价服务是普惠法律的一种具体的表现形式，应当继续坚持；有的代表认为，服务价格代表服务水平、并且反映服务能力，应当实事求是的报价。
赵主任接过了话筒，“首先，‘北京的服务、县域的价格’是我们‘让老百姓没有请不起的法律顾问’的具体表现形式，我们一定会坚定不移的继续执行。目前，各地运营中心都处于快速发展阶段，大家需要平台的扶持，需要市场的认可。当然，服务与价格有一个对应关系，这个对应关系是由市场化来进行调节的。我们在市场化调节的大前提下，会根据个案情况，征询运营中心的意见，结合律师和案情的实际情况，最大程度的贯彻普惠法律的初心。”赵主任一席话，把现场的气氛推向了高潮。大家知无不言、言无不尽，涌现了很多积极的、建设性的意见和建议，交流会第一天的议程在大家热情的交流中落下了帷幕。
【图五：石家庄运营中心代表李总进行经验分享】
结束了一天的交流，回到酒店的房间里，眺望着巍峨的远山、俯瞰着避暑山庄的壮美，代表们的心中激荡着、回味着、思想着。晚餐后的交流显得轻松和随意了许多，大家三三五五聚在各自的房间里，意犹未尽的交流着各自的体会和感悟。
高山，星辰，思想，方向。在这静谧的夜空中激荡回响。
第三篇章：打开智慧，放飞思想
11月10日上午8:00整，“律师到了”平台项目总监乔总为大家带来了思想的盛宴，做了《新时代的互联网法律服务市场分析报告》。乔总从宏观分析入手，帮助大家分析了现阶段经济发展的趋势和普通居民面临的经济环境和法律环境，进而理清了目前老百姓面临的主要法律风险和法律问题。全国诉讼案件90%以上集中在民事纠纷领域，其中离婚诉讼、房产诉讼、借贷诉讼、合同诉讼占据了2018年-2019年至今我国民事诉讼分类的前四位。乔总借助大量的统计数据，利用宏观分析工具、微观分析工具，帮助大家梳理了法律服务市场的现状，并分析了发展趋势。
“信任是法律服务市场的关键。”在讲到老百姓接受法律服务过程中的心态时，乔总反复强调。“传统法律服务行业存在信息不对称、专业不对等、服务不标准、收费不透明等诸多问题，成为横亘在当事人和律师之间无法逾越的鸿沟，造成了当事人和律师的关系存在诸多客观问题。‘律师到了’平台通过各运营中心合作伙伴不断提升的服务能力，致力于重构当事人和律师之间的关系。致力于引领中国律师服务行业、互联网法律服务领域的重大变革和创新。”乔总在报告中，还为大家深刻剖析了当事人的心态以及市场服务所需的基本工具。乔总从“道”、“法”、“术”、“器”四个层面，为伙伴们带来了一场关于行业、品牌、市场、服务的深刻思考，同时给予大家很多落地性强的服务工具。
【图六：“律师到了”平台项目总监乔总做市场分析报告】
在最后，乔总谈到：“法律的基本原则是维护公平正义，法律服务的第一原则是维护当事人的合法权益。‘律师到了’平台将在‘让老百姓没有请不起的法律顾问’的初心和愿景的指引下，打造服务专业化、收费透明化的品牌形象，服务于更多的老百姓。”
“乔总的分享好不好？”“好！”“让我们把掌声送给乔总，感谢乔总的分享。更加重量级的分享还在后面，下面让我们用更加热烈的掌声有请任铭峰秘书长，为大家做分享！”。在主持人和伙伴们热烈的掌声中，任秘书长快速走上讲台。
任秘书长长期担任部委协会的多个领导职务，是市场经济领域的专家领导，也是“律师到了”平台的专家领导、首席运营官，长期关注着中国互联网法律服务市场的发展，也见证了“律师到了”平台发展的一点一滴。任秘书长在分享中，为各位合作伙伴深度的剖析了法治中国建设的必然趋势、法治社会建设的重大意义。以及合作伙伴在法律服务市场上面临的主要问题，任秘书长逐一从专业的角度为大家做了解答。还为大家全面讲解了市场服务系统的标准化建设，引领全国的合作伙伴建立更加完善的市场服务体系。
除此之外，任秘书长还结合丰富的市场经验，深入浅出的为大家介绍了服务当事人过程中需要掌握的要点，为大家提供了丰富的服务工具和服务方法。任秘书长的分享和讲话，把第二天的交流会议推向了高潮。
【图七：“律师到了”平台首席运营官任铭锋秘书长做报告】
第四篇章：法之大爱，为国为民
涉众案法律服务，是北京律众律师事务所早在“律师到了”平台成立之前，就已经在大力推动的法律服务项目。主要为全国范围内涉及传销案、集资诈骗案、非法吸收公众存款案等涉及人数众多的案件受害人提供法律服务。北京律众律师事务所也是到目前为止，国内唯一一家成功接受涉众案代理委托的律师事务所。涉众案法律服务项目推动至今，北京律众律师事务所已经先后启动服务7个涉众案，接受了包括太平洋直购网传销案5万受害人在内的近10万受害人的委托。
极大地彰显了用法律维护社会公平正义的基本原则，极大地服务于涉众案受害人依法主张合法权益的诉求，极大地有助于通过涉众案服务维护社会团结稳定。
在任秘书长的发言结束以后，涉众案公益服务项目负责人陈总为大家做关于涉众案公益服务的分享。陈总自几年前的太平洋直购网传销案开始，主持参与了涉众案公益服务项目的全部发展历程。陈总即是涉众案的受害人，又是积极主张合法权益的代表人，更是涉众案公益服务项目的见证者、参与者、推动者。陈总用亲身经历和切身体会，为大家真诚的分享了涉众案服务过程中面临的复杂环境和坎坷羁绊。作为一位来自广州的中年女性，陈总的脸上始终洋溢着坚强和执着，言辞中无不透露着对法律的敬畏和信念，行动里更是落实了对广大受害人的关心和帮助。
法之大爱，为国为民。涉众案公益服务项目走到今天，是和“律师到了”平台团队每一个人的辛苦付出分不开的，更和各地公检法机关、政府机构的认可和支持分不开。2019年10月至今，来自江西、内蒙古、河北等多地的地方机关，对北京律众律师事务所从事涉众案公益法律服务项目给予了极大的认可和支持，非常认可北京律众在代理涉众案受害人委托方面从事的大量工作，对接受当事人委托、依法主张权益等方面，极大地促进了社会的团结稳定，真正的助推了中国社会法治化的进程。
“200多平米的档案库，数万受害人的书面委托资料......”
“单单一个太平洋直购网传销案的受害人名册，就能装满一个28寸的大皮箱。”
“和腾讯旗下法律技术企业‘法大大’开展合作，启动手机端电子签名，实现全国受害人在手机上签署各类文件.......”
一串串的数字，一个个的名字，一桩桩的事实。这就是北京律众律师事务所在开展涉众案公益法律服务过程中的具体行动，也是用最朴实的行动践行“让老百姓没有请不起的法律顾问”的愿景，更是对“法之大爱，为国为民”的朴素初心的真诚诠释。
这就是北京律众——
这就是“律师到了”——
这就是“让老百姓没有请不起的法律顾问”——
交流寄语：写在最后
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
为期两天的现场交流会很快就结束了，当参会的伙伴们站在承德的寒风中依依惜别之时，大家心里明白：脚下的路，是通往全国各地法律服务第一线的路，是通往老百姓身边提供法律服务的路，是播撒大爱、无私付出的路，也是一条充满了荆棘坎坷的发展之路，更是践行初心、不忘使命、勇担重任的前进之路。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
路上无论是充满了荆棘还是坎坷，“律师到了”平台的所有伙伴们，都将怀揣着大爱付出的情怀和义无反顾的决心，不忘初心、牢记使命，昂首阔步、砥砺前行！
【图八：“律师到了”现场交流会全体参会人员合影】
“律师到了”
让法律的公平正义永不迟到！
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