今日（29日）下午15点10分，满载556名返广州、深圳两地复工的湖北籍务工人员“点对点”专列从湖北天门抵达广州南站。
【“你”返岗，“我”护航
广州全方位助力湖北籍人员复工返岗】
这是一趟不同寻常的专列。车厢里的556名复工务工人员，他们都是来自湖北天门返穗的务工人员。多名青年志愿者早早便已拉起了数副横幅和标语，为湖北籍返穗人员提供派发关爱包、交通咨询指引、健康登记指引、协助搬运行李等志愿服务。广州市总工会、市文明办、市来穗局、团市委、市妇联等主办单位负责同志，湖北省商会、复工企业负责人早早等在站台；车站外，“点对点”返厂的大巴已经就位。
“终于到广州南站了，在家里待了几个月，没有工资收入心里真是慌得很，谢谢你们。”一想到马上在广州可以返岗复工，湖北天门的李大姐一家三口很高兴，李大姐说，“我和老公在广州工厂工作10余年了。这次疫情影响了我们按时到岗，广州工青妇组织特意安排专车让我们安全回公司，我感到很高兴。你们还给我们准备了口罩、酒精消毒液、湿巾等大礼包，还有这个抗疫心理实用防护手册等给我们提示和指导，我们觉得你们的工作好细心，好贴心，让我们很感动，感谢你们的暧心关怀，谢谢你们。”
据介绍，随着湖北省疫情形势逐渐好转，省内低风险地区逐步开始组织务工人员分批有序返岗复工，为纾解湖北籍返穗人员后顾之忧，全力支持企业复工复产，广州市精神文明建设委员会办公室、广州市来穗人员服务管理局、广州市总工会、共青团广州市委、广州市妇联等单位在3月29日-4月底期间联合开展关爱湖北籍返穗人员专项行动。围绕湖北籍人员返穗，从踏上广州地面到回到住处、进小区、居家生活、返岗工作和可能遇到的具体问题及实际困难，相应开展“平安回家、邻里关爱、顺利返岗、困难帮扶”四项关爱行动。
一是平安回家行动。在重要交通站场以及各社区设置志愿服务点，给湖北籍返穗人员提供交通咨询、健康登记指引等服务，并赠送平安回家爱心包（含慰问信、一次性医用口罩、抗疫心理实用防护手册等物品）；组织车辆接送湖北籍返穗人员回到住处，并对需办理查验证件、健康码、测温等工作，安排专人加快办理，顺畅通行；以及在全市中心城区 30个志愿驿站滚动播放“欢迎湖北籍返穗人员回家”标语，营造暖心关爱氛围。
二是邻里关爱行动。 在居住小区发出倡导邻里关爱、守望相助精神的倡议书；招募家庭志愿者，上门与邻近的湖北籍返穗家庭开展结对，提供生活关爱、情绪关爱、母婴关爱、法律援助等服务。通过志愿者宣传带动，引导湖北籍返穗人员所在小区带动其他家庭消除歧视等。
三是顺利返岗行动。各单位的工青妇组织对本单位的湖北籍人员的返岗情况进行梳理，对已返岗和尚未返岗的人员给予关心及帮助；搭建就业服务平台，举办湖北籍返穗人员专场线上招聘会，提供免费就业咨询和企业招工服务；依托新媒体开设免费网上培训，提升湖北返穗人员综合素质、职业技能和转岗再就业能力；并为有需要的企业工会配备法律顾问，加强对湖北籍职工的释法宣传、法律援助；在湖北籍返穗人员集中的地区，搭建“政府-工会-职工”工作协调平台，现场解决湖北籍职工关切的问题。
四是困难帮扶行动。通过市政府热线、职工维权热线、职工心理咨询热线、青少年服务台、妇女维权热线等渠道，协助湖北籍返穗人员解决返程返岗、就业创业、家庭生活、子女教育、心理情感、法律维权、社会融入等方面的困难和诉求，做到有呼必应、尽心尽力；对湖北籍返穗人员涉及母婴关爱、子女线上课业辅导等需求，提供精准服务；深入走访湖北返穗人员集中的社区、企业，了解工作生活状况、赠送口罩、洗手液等防疫物品；并对受疫情影响企业停工停产造成家庭人均收入低于广州市最低生活保障标准（1080元）的湖北返穗家庭给予一次性4000元救助，对感染新冠肺炎且符合救助条件的，根据困难程度给予救助金（最高2万元），对已参加职工医疗互助保障计划的按规定优先快速赔付。
【广州共青团多措并举关爱湖北籍返穗人员】
广州是湖北籍务工人员外出就业的主要目的地。据统计，全市目前在来穗人员服务管理系统上登记在册湖北籍来穗人员有64.4355万人，已返穗有24.5592万人，尚有近40万人计划返穗。为充分发挥共青团组织优势，助力广州市企业复工复产，团市委围绕湖北籍返穗人员在复工政策宣导、就业创业服务、随迁子女关爱、云教育产品供给、心理咨询辅导、促进社会融入等方面提供青春关爱服务。通过依托“青创汇”综合服务、网易等平台推出系列线上人才招聘会、录制就业辅导“微课程”、发放暖企政策“明白卡”，对湖北籍返穗人员提供公益就业创业辅导，设立广州地区餐饮行业专场招聘会，定期组织“送岗位下乡”推介活动。
广州交通电台记者晓辉、通讯员梁茹欣的报道。
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