比 "新冠 "還可怕幾萬倍…

兒子有個不好的習慣,上完洗手間老不沖水,提醒了幾次,沒啥效果。怎麼辦呢?這也是事嗎?

於是,那天來了一次愉快的負面反饋。

家長: 兒子,昨天和今天我看到你已經有兩次便後沒有沖水了哦~������ 我每次走進去都有些臭臭的������ ,這對我們家的環境是不是不太好?而且,你知道嗎?這個臭氣如果長期聞,那個殺傷力可比這新冠還厲害呢...

子: 誰信!你懵我的吧!你就編吧…

家長: 誒~,那麼聰明的大眼睛,也有不知道的了吧?

子: ??嗯?行…請開始你的演說?

家長: 呶...你看這個便便不衝吧,它就會產生濃重的臭味,你喜歡嗎?沒人喜歡吧?但是如果非要逼著你每天聞這個味道呢,心情就會不好,就會生氣,就會焦慮。這一焦慮呀,飯肯定是吃不好了,不僅這胃會受傷,而且你想焦慮就會影響肺部。你想呀,這個新冠,就拿上海來說300多例,上海人口2200多萬,它的發病率它不足十萬分之二吧,而這個焦慮症它的發病率你知道是多少嗎?

子:多少?

家長: 4%,你想想這是相差多少倍?你希望爸爸媽媽爺爺奶奶得焦慮症嗎?

現在我們一個新冠,不敢上醫院,不敢去公共場所,還天天戴口罩,那你這個不沖水...你說該怎麼辦?

子:好好好...行了行了...知道了知道了...������ ������

中國有句家喻戶曉的名言:"忠言逆耳利於行,良藥苦口利於病"。然而在我們平時的工作和生活中,想必許多人都會發現,自己苦口婆心提出的批評意見,對方卻很少買賬。

今天分享的事例,就是使用了一種叫做BIC的負面反饋方法,簡單講就是:

事實+影響+後果。

B代表Behavior(行為): 指出行為的時候,一定要說事實而不是說觀點;

I代表Impact(影響): 這部分需要談及影響,這種影響是短期的、局部的;

C代表Consequence(後果): 後果指的是長期後果,比第二部分的影響更為深遠。

BIC工具不只適用於團隊管理,也可以用在家庭領域,用來教導孩子。使用好BIC工具,可以實現真正有效的負面反饋,真正提升領導力。

今日金句: 學習領導力,提升幸福力!


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