百度搜“雪贝尔”蛋糕 送来的却是山寨货 “我以为百度信誉度高”

现在,很多人查询信息,都习惯用搜索引擎搜索一下。可是南昌进贤县的吴先生却说,自己因为百度搜索到的信息上当受骗了,到底是怎么回事呢?

百度搜“雪贝尔”蛋糕 送来的却是山寨货 “我以为百度信誉度高”

3月12日,吴先生准备给老丈人买个生日蛋糕。考虑到疫情的影响,他打算在网上下单,让外卖送过来。

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吴先生:我用百度搜索进贤的雪贝尔蛋糕,百度上就弹出很多结果,我拨打了一个400开头的电话。

吴先生让妻子打通了链接网站上的400电话。根据当时的电话录音,接电话的电话客服告知,自己就是雪贝尔蛋糕店。

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加了微信之后,吴先生和妻子选中了一款225元的蛋糕,并支付了相关费用。可到了3月20号蛋糕送过来之后,两口子傻眼了。

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吴先生:蛋糕盒上没有雪贝尔蛋糕的标识,款式也跟我要的不一样,尺寸也小了。

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吴先生拿到的蛋糕,外包装标注产自“喜来乐”蛋糕店。可当他们联系到这家蛋糕店时,得到了一个令他们十分惊讶的消息。

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喜来乐蛋糕店:怎么关我的事呢?我这个蛋糕是45块钱,别人加我微信定的,他说是给亲戚买。

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明明花了225元,买到的却是一个价值45元的蛋糕,吴先生一家人认为,自己这是上当受骗了。“自己想买的是雪贝尔蛋糕,怎么买来一个山寨货呢?”他们觉得,问题出在了百度上。

吴先生的妻子王女士:以为百度的信誉度还是很高的,所以就没有质疑这个电话号码的真实性。

目前,吴先生夫妇已经和百度方面取得联系,正等待对方的调查和反馈,他们也并准备向市监部门投诉维权。



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