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新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，安乡辖内银行机构严格落实“不抽贷、不压贷、不断贷”的监管要求，自觉履职，主动发力，通过线上授信、简化流程、延期还款等举措，助力小微企业复工复产。
农业银行安乡县支行：携手同心 共克时艰
在疫情严峻时期，农业银行充分发挥线上产品优势，先后为安乡县神州物流有限责任公司、湖南万代新型建材有限公司、安乡县南华建材有限公司3家小微企业成功办理线上贷款，合计金额160万元。贷款的有效发放，有力支持了企业复产复工。
该行行长卢新武率队走访结对服务企业，了解企业复工情况及金融需求，并为湖南恒通杆塔制造有限公司赠送医用口罩300只、消毒酒精若干。在了解到常德毅力能源公司因保证安全复工，急需大量口罩时，该行通过多方渠道，成功为该企业介绍购买口罩10000个，为该公司开工复工解了燃眉之急。
该行表示，确保金融服务稳健运行、助力企业复工生产、保障企业资金需求，是责任也是义务，后续将进一步将金融服务落到实处。
邮储银行安乡县支行：主动作为 为企业送去及时雨
安乡县万家洁洗涤有限公司主要经营范围为医疗机构保洁服务、生活清洗、消毒服务，医疗机构医用织物洗涤、消毒、租赁服务等，在疫情爆发期间该企业订单量加大，急需50万元资金购买原材料。
在了解企业到现状后，邮储银行信贷客户经理向企业主介绍了工程信用易贷，通过邮储银行工程信易云软件初步测出该企业信贷额度为50万元，正好满足企业在疫情期间的需求。当天便让企业开通企业网银并成功支用50万元，为企业在疫情期间送去“及时雨”。
为进一步贯彻人民银行在疫情期间服务小微企业、民营企业的政策要求，邮储银行积极探索小微授信产品与服务的全方位创新，通过完善业务组织体系和操作流程，着力构建小微企业金融发展平台，为小微企业解决无抵押物融资难的问题，为小微企业解决疫情期间快速融资的问题。
安乡农商银行：优化金融服务 金融战“疫”显担当
疫情发生以来，安乡农商银行承担起应有的责任担当，全力以赴做好疫情防控和金融服务，以实际行动践行“建设有温度的百姓银行”庄严承诺。
一、坚守金融服务阵地，做疫情防控勇敢的“逆行者”。作为农村金融主力军，安乡农商银行各营业网点是全县城乡居民办理支付结算、社保缴费和生活缴费等业务的重要窗口。针对疫情防控的严峻形势，安乡农商银行坚持做疫情防控勇敢的“逆行者”，在前期适当调整营业时间的基础上，确保全县26家网点均正常营业，为满足广大客户日常金融需求提供了坚强保障。
二、畅通金融服务渠道，保证疫情期间金融服务“不打烊”。为最大限度隔离病毒，减少客户外出次数和接触现金机会，安乡农商银行在合理调配服务资源、妥善安排营业时间的基础上，积极引导客户充分利用手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道和自助设备办理业务，有效畅通了金融服务渠道，保证了疫情期间金融服务“不打烊”。同时，对部分个人定期存款进行自动延期，对福祥借记卡、信用卡在湖北省内银联跨行取现业务免收手续费，最大限度维护了客户权益。
三、提升信贷服务质效，做县内企业坚定的支持者。疫情期间，信贷客户经理及时通过电话、微信、短信等渠道向客户发送贷款业务申请、查询、使用、还款方式等方面的提示信息和“常德快贷”线上产品的推广应用，向中小微企业贷款客户宣传信贷支持优惠政策等。对已复工复产且有信贷资金需求的企业，按照特事特办、急事急办的原则，简化贷款审批流程，提高办贷效率。对确因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，承诺坚决不抽贷、不断贷、不压贷，并根据实际情况，通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，加大信贷支持力度，确保企业顺利渡过疫情导致的资金难关。
目前，对因疫情影响导致还款能力下降的“湖南旭鸿达土特产有限公司”等25户企业和小微企业主，落实了延期支付利息等优惠政策。对受疫情影响较大且无法复工、无力筹资还款的“安乡中意彩印包装有限责任公司”等17户企业和小微企业主，采取展期、续贷、降低利率等方式，帮助其复工复产。
工商银行安乡县支行：做好金融服务 为企业保驾护航
为抗击肺炎疫情，工商银行全力做好疫情防控期间金融保障工作，积极做好金融保民生、防控疫情的具体工作安排。在支持企业复工复产上，该行采取了如下措施：
一是缩短贷款审批流程。为应对疫情，工行积极响应上级单位的相关决策部署，在控制实质风险和终极风险的前提下，切实提高了信贷业务的办理效率，并落实差别化服务措施。对于地方政府、人行和银保监提供的从事医卫消杀物资上下游企业，只需具备相应经验许可和卫生许可，无需集体审议和签批，很大幅度地缩短了整套融资环节。
二是开通白名单“绿色”通道。对涉及到生产生活基本物资生产流通环节的企业，对纳入人行、发改委、工信部等下发的疫情防控重点企业信贷支持名单客户，无须在做信贷关系客户准入，可以直接纳入该行新建信贷关系白名单。为保障疫情防控期间以及春节期间的物资供应，该行及时将安乡广兴购物广场有限责任公司纳入白名单客户，免去客户许多证明材料和审批环节，直接在手机银行上就完成了提款。整套流程下来，不到3天时间，客户也对该行的便捷融资服务大为赞赏。
三是推出贷款延期代扣和利息优惠政策。为支持疫情防控，缓解企业还本付息压力，该行提前做出了对贷款企业的风险核查与缓释措施；对受疫情影响且符合该行政策条件的企业，积极为其提供展期、再融资和结息周期调整等服务；为保障疫情期间重点物质的生产与供应，该行对重点行业领域企业的融资提供利率优惠，大大减轻企业的融资负担。
四是加强与企业沟通，提供融资服务。该行成立防疫工作领导小组，全面做好疫情期间的金融服务。同时，加强与防疫物质重点保障企业的沟通，目前工行已联系企业18家，询问了企业的基本经营状况、受疫情影响情况和融资用途等，有针对性地为企业融资提供“一对一”的金融服务。目前该行已与多家企业进行了二次沟通，为防疫物质重点保障企业的生产经营保驾护航，为打赢肺炎疫情攻坚战贡献金融力量。
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