昨天有個房產中介的老闆私信老米，他問：貝殼系會一統天下嗎？
相信很多在一二線城市的房產中介從業人員都有過這樣的疑問。尤其是疫情之後，面對突如其來的挑戰，很多房產中介陷入焦慮。
疫情之後傳統房產中介的焦慮
1.難以逃離的舒適區
疫情之後，電話呼叫受限，戶外地推受阻，很多小區不能隨便進去看房……
以前拓展房源、拓展客戶的手段，在疫情之後效果變得越來越差。
互聯網成了很多房產中介突破的唯一渠道，也是必須要做的渠道。
一旦很多東西搬到線上，就會變得標準化和程序化。
中介行業本身整體學歷不高，對新事物的接受度和認可度一般，很多經紀人寧可出去派傳單，也不願意坐在門店做一些網絡推廣。
越是不會做，就越不想做，越不想做就越是束手無策，越是束手無策就更不想逃離舒適區。
不敢接受新鮮事物，不願承認自己不行，不想放下身段重新歸零學習，是傳統房產中介老闆焦慮的來源。
2.對互聯網敏感度不足
互聯網是一把雙刃劍。
在不斷剝奪線下流量的同時，也把很多成交的機會帶到線上。
做過5年以上的房產中介都有一種慣性思維，總覺得自己不用靠互聯網，覺得市場一定還是會有很多線下的客戶，與其做網，不如直接面對客戶來得更爽快。
但很尷尬的就是，你的上門客戶，也會是別人在網上接待的客戶。
互聯網這麼方便，尤其是手機端各類房產網站APP的出現，客戶完全可以不出門就可以瀏覽房源。
第一輪看房就在線上完成了，等客戶在線上選定合適的房源，再約經紀人線下看房。
所以，互聯網會截留客戶，會通過大數據截留那些原本要線下找房看房的客戶。
不論是付費的房地產互聯網還是免費用的自媒體，目的都是通過線上推廣提前獲取客戶的信息。
房產中介通過互聯網大數據信息，讓租售房源的雙方變得更加簡單，提高工作效率的同時，賺取相應的佣金。
很多房產中介，明明知道互聯網好，一看操作如此麻煩，一聽說要收費，就放棄了。
疫情之後，客戶都不出來了，線上操作的比重越來越高，如果還不去學習和提升，只能被淘汰了。
與傳統中介相反，鏈家一直深耕網絡，深耕線上推廣和線下優質服務，但內部也有很多爭議和不滿。行業龍頭，光鮮亮麗的背後，基層經紀人不見得能夠賺到錢。
加入貝殼系，是傳統中介的出路嗎
從2018年開始，左老闆把鏈家的核心——鏈家網獻給整個行業，強勢退出貝殼找房，開始開放加盟。只要符合條件的中介公司都可以加入貝殼網，利用貝殼網先進的網絡退廣和後臺系統提升門店的管理。
“鏈家”保持直營的模式，打造行業標杆；“德祐”作為鏈家旗下加盟品牌，與鏈家攜手相望，“貝殼”作為特許經營渠道，對一些品牌中介開放。
三個體系，共同撐大貝殼找房，左老闆要把貝殼網做成中國版MLS（20世紀30年代誕生於美國的一種房地產營銷方式，廣泛使用於房地產開發銷售以及中介代理中），並且娶了一個高大上的名字ACN（中國經紀人合作網絡，是共生經濟在居住服務領域的首個落地模式）。
鏈家既做“裁判”又做“運動員”的行為，被很多同行吐槽。
1.加入貝殼系的利
可以使用貝殼找房，成為ACN合作伙伴，獲取盤源、客源的效率更高，同時貝殼對經紀人的操作管理嚴格，可以提高每個經紀人的工作效率。
對於門店少，資源少的房產中介公司，可以利用ACN加強合作，讓成交變得更加簡單，雖然拿到手的佣金要拆分給很多人，但量多的話，收入還是比較可觀的。
2.加入貝殼系的弊
加入ACN的房產中介公司只能用貝殼操作，包括盤源、客源、人力資源都要通過貝殼的後臺進行管理和操作。
雖然可以保留自己的品牌和薪酬體系，但業務體系必須用貝殼系。
這種操作最大的弊端就是限制房產經紀人的成長和發揮，把經紀人變成做事的機器，不利於經紀人的成長；
同時，加入貝殼系之後的老闆，也被變相架空，經紀人習慣了貝殼網的操作之後，基本上就離不開這個平臺了，有一天老闆想撤出，員工卻不一定願意跟老闆撤出，因為離開平臺，經紀人就什麼也做不了。
老闆把自己的員工拱手交給了平臺，再想出來就沒有團隊了，成了光桿司令。
一旦加入貝殼系的公司越來越多，整個蛋糕就這麼大，分的人多了，收益自然就少了。
但是平臺的管理費和加盟費並不會減少，而且平臺做大了之後，一定會採取各種考核淘汰機制，倒逼加盟商改革。參考淘寶的考核，不是所有的中介公司有這種實力。
所以，有的中介公司適合加入貝殼系，有的不適合。
貝殼系會統一中介江湖嗎？
老米認為不會。有兩個重要原因。
1.利益衝突問題
房產交易涉及的金額較大，佣金額度也比其他行業高，一旦分的人多了就會產生利益衝突。
尤其是二手交易，一張單的佣金可能有幾萬，甚至十幾萬，誰也不願意所有的單都跟其他人分享，至少在目前的中介圈裡，大範圍合作不現實。
2.自媒體改變消費習慣
疫情之後，自媒體的影響力進一步提升，不管是圖文類、短視頻類、直播類都吸引了很多流量，各行業都湧現了新的一批“網紅”、“大V”，包括房地產中介行業，有的中介小哥每天都講一些房地產知識，吸引了很多粉絲，這些粉絲裡面就有潛在的客戶。
憑藉自己的專業度，讓客戶持續關注你，成為你的粉絲，粉絲量達到一定程度的時候，就會產生成交。
粉絲才不會管你是哪個地產公司的，粉絲信任你，你推薦哪裡都有說服力。
老米把這種現象稱為“自媒體截留”。
拿電商行業舉例。
你敢說淘寶不厲害嗎？
但現在抖音、快手的直播帶貨已經擊垮了很多電商網店，這是不爭的事實。
房地產也會出現自媒體截留的情況，只是目前還沒有形成頭部力量，大家都還有機會。
最後，疫情之後傳統房產中介的出路
1.深耕互聯網
貝殼網確實做得很厲害，很先進，是個機會，但不一定是唯一的選擇。
安居客、58、房天下等房地產互聯網平臺還有很強的流量拉力，只要用心經營，提高用戶體驗，還是可以吸引很多客戶；
自媒體也有很強的粘性，尤其是短視頻、直播領域，未來大有可為。
有興趣的朋友可以翻看之前的文章《 》。
2.提升專業技能和服務品質
互聯網可以幫忙找到客戶，但能不能成交還要看中介的服務能力。
優質服務來源於專業、來源於貼心、來源於真誠。
三個詞看似簡單，但背後要做足很多功課。
3.細分領域做小區置業專家
未來做房產中介不只比拼誰的資源多，更重要的是誰的專業性更強。
對於中小房產中介來說，最好的出路是深耕自己的商圈，不要想著擴張，而是要想把自己的板塊做精做細，做某些細分領域的專家。
把所有的兵力、財力都往這個領域靠攏，只有這樣才能逐漸形成優勢，牢牢佔據更多市場份額。
同時，加強內部合作，盤活內部資源，心往一起聚，力往一起使，才能達到最大的效果。
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