農信“繳費易”讓繳費變得更容易

近日,廣西藤縣大黎鎮富鬥村村民老黃高興地拿起手機,打開廣西農信手機銀行向周圍村民演示通過農信“繳費易”為自己即將開學的兒女繳學費全過程。短短1分鐘,老黃便輕鬆完成在藤縣讀高中的女兒和兒子的學費繳納。

“以前每年春秋開學季,我都要跑到鎮上或縣城裡繳納兒女的學費,既耽誤時間,又增加成本,讓人非常頭疼。”老黃說,“疫情期間,藤縣信用社給我推薦用‘繳費易’給兒女繳學費,省時又省力,我現在不用出家門就把事情辦了。信用社的功能真是越來越全,服務也越來越好了!”

據瞭解,廣西藤縣大黎鎮是藤縣最為偏遠的地區之一,富鬥村又是大黎鎮最偏遠的村,距藤縣縣城和大黎鎮都很遠。以往每逢趕集日,老百姓扎堆出門到鎮政府、信用社辦事,一般要排隊4、5個小時才能辦完事,耗時又費力。

廣西農信社在農信銀中心的技術服務支持和協助下,為轄內客戶推出“繳費易”業務。疫情期間,藤縣農信社針對民生類、公共事業類、教育類等行業繳費痛點,積極開展繳費易業務宣傳推廣,通過微信公眾號、手機短信等多種線上方式向客戶宣傳“繳費易”各項功能及使用方法,以圖文並茂、通俗易懂方式對百姓較為關注的民生類生活繳費進行詳細講解,有效提升客戶體驗,避免客戶出門繳費感染病毒的風險。

目前,藤縣農信社已為藤縣中學、藤縣一中、藤縣二中、藤縣四中、藤縣供銷社等單位開通學費、伙食費、物業費等繳費服務,廣大客戶通過“繳費易”繳納各類業務筆數達22118筆,交易金額1899.38萬元,真正實現了“讓數據多跑路、與客戶少接觸”的服務目標。


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