新冠肺炎疫情发生以来，互联网医疗行业第一时间作出反应，几乎全体总动员，共同开展了大规模免费在线咨询、义诊服务。线上问诊成为防疫期间患者获得医疗服务的一种重要形式。互联网医疗充分显现优势，大大缓解了医疗资源紧张，也让全社会重新认识了互联网医疗的作用。
省内首家全流程线上诊疗服务平台
2月6日，作为省内中医药领域的“排头兵”，辽宁中医药大学附属医院互联网医院正式运行，这也是省内首家互联网中医院。
辽宁中医互联网医院依托“辽宁中医药大学附属医院”为主体，致力于打造健康咨询、常见病与慢性病线上复诊、一站式支付、药品线上配送、家庭医生签约、慢病随访等为一体的一站式全流程互联网医院智慧就医模式。目前已陆续开设儿科、妇科、脾胃科、专家门诊、呼吸科、发热门诊等51个全医疗科室，219名注册医师在线服务，满足患者线上咨询、复诊诊疗、预约检查、线上支付、报告查询、药品配送等就医服务需求，率先成为省内首家全流程线上诊疗服务平台。
疫情之下 线上问诊
新冠肺炎疫情发生以来，针对许多医院为减少普通患者聚集，避免交叉感染，采取非传染性疾病普通病人暂停门诊、住院和手术的新情况，为缓解民众的就医难题，辽宁中医药大学附属医院发挥自身专家资源优势，利用互联网平台等手段，为抗击疫情贡献力量。
辽宁中医互联网医院首先特设了以呼吸科、儿科专家为主的新型肺炎免费问诊的公益性咨询，对该疾病进行线上实时答疑解惑，让群众足不出户就可以免费咨询，受到广泛关注和好评。同时辽宁中医药大学附属医院互联网医院火速上线，并携手顺丰快递推出“足不出户看专家，药品配送到您家”便民惠民主题活动，构建智慧药房“一站式”配送服务，打造了全国首家实现与顺丰深度融合示范医院，彻底解决患者咨询、复诊、检查、取药等一系列就医难题。
截至目前，已累计为6578人次提供健康咨询服务，2834人次在线复诊，1984笔线上药品配送。
一站式全流程的按需就诊 打开全新就医场景
辽宁中医药大学附属医院互联网医院的运营与管理均依托实体医院为主体，上线医师均为院内知名专家，临床经验丰富。同时深度衔接线下实体医院，复诊病历、处方、检查检验随时调阅，保障了患者复诊医案的完整性与延续性，供医生全面准确的了解患者病情变化与发展。
值得一提的是，辽宁中医互联网医院是目前省内唯一实现药品配送服务的全流程线上诊疗服务平台，打造了“线上咨询-复诊开药-预约检查-移动支付-药品配送”一站式全流程的按需就诊新模式。平台坚持中医药诊疗服务模式，创新性引入“云辨证”的问诊模式，药品配送处方坚持多节点质控与审核机制，构建了诊前、诊中、诊后全流程的中医药特色诊疗服务模式，从而引领我省中医院互联网医院建设示范工程。
互联网医院的利用和普及，给百姓和患者带来方便和就医观念的改变。下一步，辽宁中医药大学附属医院互联网医院将进一步完善平台，不断优化问诊流程，创新中医药健康服务模式，为人民群众提供全方位全周期健康服务，充分发挥互联网医疗服务的便捷性，打造成患者身边的健康服务平台。
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