作者：许明凯 智纲智库深圳中心项目经理
2019 年底的新冠疫情来的猝不及防，迅速席卷全国，突如其来的危机，在防备不足的情况下，对于国家和各行各业都是一次极大考验。随着疫情的深入和扩散，其危害已经从生命和生活，蔓延到生意和生产……
绝大多数行业和企业都受到了冲击，国家政策层面也考虑到相关困难和对经济的影响，从中央到地方，出台了一系列措施，帮助企业渡过难关，尤其是面临生存压力的草根企业。
草根企业是指底子薄、抗风险能力差的中小民营企业，不仅是因为它们受此次疫情冲击较大，更重要的是它们对疫情之后经济的发展至关重要。
以中小企业为主的草根民营企业，占据了企业总数的 99%，贡献了 60%的 GDP、50%的税收和 80%的城镇就业，它们已经成为中国经济舞台上的主力军，它们大多数还很渺小，没有任何特权、技术及资源等优势，白手起家，广泛分布于中国各行各业。
同时，多数企业没有明确的战略目标和规划，创业者缺乏企业经营经验和基本知识，所以相比于已比较成熟的大规模企业，草根企业发展过程中面临的风险和挑战更大，对他们的能力要求更加苛刻。
面对发展过程中的诸多挑战和不确定性，草根企业不仅要认清形势、自身的问题和优势，以此来积极应变，同时也要通过应变来提升自己，增强抵抗力和成长性，思考未来的方向。
草根面临的时代背景
阳光雨露之下万物生长，狂风暴雨之下可能万劫不复。与大企业相比，草根企业受市场和政策的影响更大，对环境变化更敏感。因此，草根企业更要认清市场环境和形式，才能更好地应变和顺势而为。我们认为草根企业面临着宏观、中观、微观三个层面的发展背景。
宏观环境：不确定性带来的冲击
中国草根企业广泛分布于各行各业，首先，近年来受国际贸易战的影响，对于外贸出口型中小企业是一次极大冲击；其次，随着国内经济转型、产业升级，淘汰发展落后的中小企业，例如房地产暴利时代为追求高利润的小房企，正逐渐破产或被吞并；然后，突发事件带来的致命冲击，例如此次新冠疫情，对于只能线下消费的行业以及相关中小企业则是重创。
受疫情影响，2020年中国国内及国际旅游业均为负增长
中观趋势：新技术、新模式、新形态
新时代下，行业、企业、消费等发生着深刻变化，也让我们有了全新的认识。首先，成功的企业越来越无边界，“互联网+金融”、“旅游+农业”、“电商+实体”、“制造业+服务业”……
各行各业都在跨界整合、进化升级；其次，“三线”融合创享新体验，线上订单和评论、现场重体验和社交 、线下打通物流和配送，“线上－现场－线下”将是最有价值的体验形态；最后，消费回归到以个人价值为中心，消费者不再被动接受，而是影响产品的个性、设计、互动、营销等各方面。
微观认知：草根属性难以大改变
虽然国家一直出台大力支持草根企业的政策，但是在操作和落地上却大打折扣。
草根企业的规模小、品牌小、信用低，相比身份更光鲜的国有企业、上市企业等大企业，草根企业在政策制定、招商优惠、资源配置、资金安排等方面，难以优先享受落到实处的支持和红利，而这种资源和支持的不对等，短期难以发生大的改变。
总之，时代的发展“危”、“机”并存，国家、行业、产业、技术等的整合升级或融合兼并，都伴随着发展的机遇，草根企业只有紧跟时代脚步，在不确定中寻找确定，才能更上一层楼。
草根企业的发展困惑
聚焦到草根企业本身，它们在发展过程中面临诸多困难，结合智纲智库多年来服务中小企业的实践经验，我们发现“市场、资金、人才和生存问题”则是困扰草根企业的共性难题和至关重要的问题。（微信公众号：智纲智库）
市场的压力：明天的蛋糕在哪里
草根企业更加关注于市场和业务，在激烈的竞争中又有多方面压力。首先，市场竞争的压力，大多数企业的产品没有核心竞争力，陷入市场红海竞争；其次，市场拓展的压力，新的市场在哪里，为了未来的业务来源、新的市场份额发愁；然后，有的企业有产品、有专利，不知如何打开市场。总之，困于当下的市场竞争，不知道明天的市场在哪。
以餐饮业为例，市场规模飞速发展
资金的难题：一直紧绷的资金流
此次新冠疫情导致企业复工延迟，对草根企业最大的冲击就是资金链，资金一直是困扰草根企业的难题，有些企业业务量不错、效益还行，但资金周转压力大，这与企业经营的商业模式有关，需要在合作与经营中优化合作方式、节点控制、节奏把握、资金计划等内容，改善一直紧张的资金流。
人才的困局：人才流动的无形压力
企业的发展都离不开人才，但是草根企业却面临着人才流动的无形压力。
有的企业缺乏专业性和创新性强的人才，制约着草根企业的快速成长；有的企业不缺人才，但是人才对企业的认同感较低，以至于很多草根企业难以留住人才，难以沉淀下来。
这与企业文化价值、发展机制和激励制度有关，而这些往往是很多草根企业创始人所忽视的。
员工离职对企业的影响分析
生存的问题：是向左走还是向右走
这里所说的生存问题是指草根企业经常面临很多危机，而当危机来临时首先遭殃的就是草根。
此次疫情期间，智纲智库（微信公众号：智纲智库）通过对老客户和新朋友进行回访沟通和在线问卷调查，发现大多数企业此刻最希望得到的帮助是“决策咨询”，也就是说在面对突然危机时，企业不知该如何走下去、老板不知道如何决策。
这个问题深入来看是战略问题，俗话说“没有航向的船，什么风都是逆风”，战略决定着企业的方向，而方向决定着企业的生死。
草根企业的突破思考
草根企业发展过程中的困惑，不是孤立的问题，互相影响，因人而异。而结合草根企业的特点，我们（微信公众号：智纲智库）认为有 4 个方面值得去认真思考。
做好长短相济
草根企业既要低头干活，也要抬头看路，眼前的业务和未来的发展同样重要。
因此草根企业短期在做好当下业务和市场的同时，也要在战略的角度思考和梳理未来的产品升级、市场拓展、人才培养、机制完善等长远工作和问题，打有准备的仗。
横向还是纵向
草根企业发展壮大，有横向扩张和纵向深入两个方向。
横向扩张即结合现有产业基础，围绕相关联产业和产品，进行多元化转型。例如脱胎于步步高的 oppo 和 vivo，从学习机到手机，原有的技术和线下渠道都是基础。
纵向深入即围绕产业链向价值更高的上游或下游延伸，获得更大价值。例如比亚迪从做电池到生产电动汽车，深入上游电动汽车研发和下游销售。
企业发展共同体
草根企业资源和精力有限，而通过做好自己的产品和服务，与大企业建立合作共生的业务共同体关系，也是一种选择。
例如，依托万达广场与万达集团深入合作的商家，借势万达的大平台快速发展。例如小米产业链企业，借助小米的大品牌、大市场和营销优势，加快自身的产品销推广和销售。
同路人文化机制
草根企业也要建设自己的文化价值观和管理机制，用企业文化影响每一个人，培养属于自己的“同路人”——相互之间专业能力互补，彼此之间能共同深度学习，个人成长与企业发展融合一体。同时，公司也要有相应的人才挖掘、培养、管理和激励机制，共同合伙把事业做大。
草根企业遍布各行各业，它们的困惑和发展突破，有共性的问题，也需要结合个性的问题进行深入思考。
基于此次疫情，我们对草根企业的一些共性问题进行了研究，而对于不同行业的企业专项研究，我们将聚焦重点问题，并结合智纲智库的实践案例进行深入阐述。（完）
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