路遇摔倒市民赶快上前扶起，街边卖菜老人生活困难城管队员将菜全部买下，街边门店可以适当出店经营以此助力商业复苏。临渭区城管执法局执法大队队员们用一个个贴心的瞬间，一次次暖心的执法彰显着人民城管服务人民的情怀。
近日，临渭区城市管理执法局双王执法大队网格信息员许禄在街道上巡查时，看到一老人正在街边卖菜。疫情防控仍然处于关键阶段，占道经营也不符合规定，许禄随即上前纠正。
临渭区城市管理执法局双王执法大队网格员 许禄：“老太太说到伤心处，说是家里条件（困难），如果今天菜卖不出去，今天可能连饭都吃不起了，所以看见老太太的菜挺多的，一时间也卖不出去，我就自掏腰包把老太太的菜全部都买了。 ”
考虑到老人生活困难且占道经营并未造成严重影响，出于人性化执法的考虑对老人免于处罚，一次买断的做法也不是长久之计，双王执法大队继续想方设法帮助老太太切实解决问题。
临渭区城市管理执法局 双王执法大队大队长 艾利军：“大队及时和菜市场沟通给老大娘在菜市场这块设立了一个临时摊点。平常的工作教育过程当中积极地引导广大的执法队员在执法工作中坚持七二一工作法，70%的服务，20%的管理和10%的处罚。针对经常性的流动摊贩，我们会引导他到菜市场经营。”
不仅对老太太如此，对其他沿街摆摊的摊贩，执法队员一方面积极耐心告知其城市管理的重要性，另一方面为摊贩们创造经营条件，疏导他们到合法合规的地方经营。为了助力市场尽快恢复经营秩序，弥补商户损失，执法大队还面向沿街门店出台了贴心的措施。
临渭区城市管理执法局双王执法大队 王云锐：“有限的出店，只要不影响盲道不影响人行道，还有黑色路面的交通，咱允许他有限占道，虽然是有限的占道，但是要求他摆放必须整齐。随后的卫生，摆完以后要求他尽快把卫生全部打扫好，保证门前四包。”
流动摊贩管理一直是城市管理的难题，一边是依靠小本生意养家糊口的摊贩，一边是有实际购买需求的附近居民，你买我卖的操作常常要以牺牲城市市容市貌和交通秩序为代价。曾经，在临渭区站北路和渭花路这两条横竖五六百米的道路上，常常被小商小贩围的水泄不通。
临渭区城市管理执法局站南执法大队副大队长 孙韬：“因为这个十字口现在没有人行道，所以十字口流动摊贩比较多的时候，已经侵犯黑色马路影响交通出行了。”
在并不宽敞的马路上，流动摊贩和选购菜品的市民常常占据了马路的绝大部分。该区域附近老小区聚集，新建的廉租房小区又聚集了大量人口，据站南执法大队统计，大约有一万户约五万人在该区域周边生活，设置一个合适的便民疏散点势在必行。站南执法大队通过反复实地考察，反复和各利益方协商，终于协调到一个既方便商贩又方便居民的便民疏散点。
摊贩：“以前推车在外面也不方便，也影响交通，现在有这个市场以后方便多了。经营起来也方便，这块住户也多，人流量还可以，交通也不影响了，啥也不影响了。”
摊贩：“疫情一解除，人们又开始流动起来了，然后生活各方面回归正常。咱这个便民市场主要造福于周边这些居民，更方便一点儿，要不然人买个菜要跑到很远，费时费工。”
临渭区城市管理执法局站南执法大队副大队长 孙韬：“我想把摊贩疏导开以后，主要为解决流动摊贩随便占道的问题，再一个阻碍渭花路阻碍交通出行的问题，下了大力气把这两个问题解决了。现在基本上能达到把原来十字口站北路渭花路，十字路口基本上都能容纳下。”
卖菜的地方有了，买菜的地方有了，门口的路不再堵了。人民城管人性执法为民，人民城管贴心执法便民。在七二一工作法指导下，临渭城管正以全心全意为市民服务的理念，耐心疏导，准确施策，让每一位市民感受到人民城管执法的温度，让我们生活的这座城市的天空更蔚蓝。
《东秦百姓》记者：丁雄飞 孙浩添
初审：郭晶
终审：高红星
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