來自頂級HR專家Dr. William Rothwell 關於人才與戰略問題的最新思考
先有雞還是先有蛋？
人才和戰略，哪個優先？
在現代管理思想中，戰略計劃是第一位的，其他一切都是緊隨其後的，這是司空見慣的觀點。
但如果那不是真的呢？
如果人才第一，戰略緊跟其後呢？
在這篇短文中，思考一下：
1.什麼是戰略？
2.什麼是人才？
3.人才如何有可能推動戰略和戰略計劃？
什麼是戰略？
戰略一詞源於希臘語strategia，在某種意義上是指“指揮”。戰略是指選擇目標，同時也是達成那些目標的最佳方法。
在現代思維中，戰略規劃是指確定一個組織的宗旨，建立其可衡量的目標，關注未來的外部環境以確定機會和威脅，分析該組織目前的內部優勢和劣勢，選擇未來最能提升組織價值的方向，並根據目標來評估戰略成果。
戰略思維的一個重要組成部分是一個組織的核心競爭力的概念，這通常意味著它的戰略力量，使組織變得更好，並區別於同行業的其他組織。核心競爭力是競爭優勢的本質。一個重要的想法是建立在核心競爭力的基礎上，儘可能利用組織的競爭優勢。
人才是什麼？
人才指的是一個優勢。有不止一種方法來看待人才。有才能的人可以比其他人更有生產力；他們可以比其他人更有能力晉升；他們可以有天賦，把他們與沒有天賦的人區分開來；他們可以擁有專業的知識；他們可以擁有特別的社會關係。
雖然對人才的理解可能不止一種，但如今許多組織領導者認為“人才”是指既能在當前工作中表現出色，又有能力晉升到組織結構圖上更高職位的人。一個常見的經驗法則是高潛力（HiPo）佔一個組織勞動力的1%到10%。HiPos經常被當作是“精英中的精英”，他們值得被特別關注和發展投資，因為他們既有生產力又可提升。
人才如何可以驅動戰略和戰略計劃？
在第一本關於現代企業戰略，《戰略和結構》（1961年）書中，Alfred Chandler認為戰略必須先於（組織）結構。儘管可以簡單地得出結論，即方向必須先於組織結構圖，但現實情況是，戰略是由領導者制定的。組織結構決定了誰是領導者。
現代組織的當代觀察家認為，世界正進入一個所謂的設計經濟，在這個經濟中，創造性思維和創新成為競爭優勢的最重要因素。這方面的例子很容易找到。蘋果通過創新成為世界上最有價值的公司之一。通過他們的創新，谷歌和微軟已經成為強大的競爭對手。
資本可以借，土地可以租或買，技術也可以租或買，只有人的創新能力才能導致競爭優勢的突破。如果沒有人才的創造性思維，蘋果、谷歌和微軟還有其他類似的公司將不復存在。人才是建立新組織的核心；人才尋找到新的方式為客戶服務；人才發現新的方式銷售產品；等等。
基於這些原因，可以肯定的是人才先於戰略。如果沒有創造性的，創新的火花導向新的業務和機會，就沒有組織戰略或組織結構。組織的集體人才是組織競爭力的本質。
這一切是什麼意思？這意味著人才管理先於戰略，也是戰略的基礎。人才是戰略的源泉。
Dr. William Rothwell
美國賓夕法尼亞州立大學教育學教授
組織發展與變革碩士課程負責人
香港專業進修學院榮譽教授
羅思韋爾博士是頂級人力資源管理專家、最暢銷書作家，在國際上出版將近100本人力資源專題著作，世界知名的顧問、賓夕法尼亞州立大學教授，領軍美國排名第一的人力資源開發研究生課程。他是美國賓夕法尼亞大學學習與績效系統系的教授。他領軍的學習與績效研究生課程全美排名第一，曾被授予賓夕法尼亞州立大學“最佳教員獎”，為教育領域的奧斯卡獎項。
羅思韋爾博士是人力資源領域的思想領袖，出版了在全球管理實踐領域被譽為“企業聖經”的《有效的繼任規劃：確保領導的連續性》，擁有企業在繼任規劃和管理方面的最佳實踐。
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