疫情防控以來，赤峰市市場監管局執法稽查局按照市局的工作部署，抽調精幹力量，第一時間投入疫情防控市場監管執法工作，對全市醫用口罩、消殺製劑等用於疫情防護的產品以及食品、藥品等關乎民生的重點產品開展執法檢查，全力保障與疫情相關產品質量安全。
為處理好涉及疫情防護用品的投訴舉報工作，最大程度的維護消費者合法權益，執法人員對每一起舉報案件均嚴格按照法定程序，做到認真調查、妥善處理。截止目前，執法稽查局共調查、調解相關投訴舉報案件18起，並將處理結果及時反饋給投訴舉報人，切實做到“件件有落實，事事有迴音”。針對消費者投訴舉報的熱點“口罩”問題，執法稽查局執法人員經過詳細認真的現場調查核實後發現，由於部分投訴舉報的問題不實，引發了部分經營者害怕消費者因誤解而進行投訴舉報，從而不敢經營口罩等疫情防護用品的現象。為此，執法人員主動上門耐心講解，全程指導企業質量管理人員如何正確查驗供貨企業資質，如何通過包裝標識核查產品真偽等知識，幫助企業規範經營行為，消除經營顧慮。
對疫情期間從事不法經營的企業，執法稽查局堅持“從嚴、從快”的原則，實施精準打擊，對不法經營行為從嚴處理，依法快速辦結，高效完成案件查辦工作。疫情防控期間，執法稽查局共立案查處案件15起，罰沒款55萬餘元，查封市場上流通的假冒偽劣口罩200餘隻。
此外，執法稽查局協調各旗縣區市場監管局，組織開展了疫情防控期間打擊侵權假冒和打擊非法制售口罩等防護產品專項執法行動，嚴厲查處各類涉及疫情防護產品的違法行為，建立有效的防護產品安全保障機制。截止目前，全市共立案查處與疫情防控相關案件24起，查扣涉案口罩1911只。
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