“非常感謝區稅務局的幫助，讓我們能順利增產，保障麵粉市場供應。”近日，經開區稅務局收到了來自五得利麵粉公司的錦旗，感謝經開區助力企業復工復產。
五得利麵粉集團是全球最大的麵粉生產企業，同時也是防疫物資生產企業，春節後開始復工復產。因麵粉生產事關民生，為全力保障市場供應，滿足人民群眾生活需求，該公司開足馬力滿負荷生產，發票用量需求也隨之大幅度的增長。在瞭解到企業困擾之後，稅務局主動安排專門人員對接企業需求，告知企業線上渠道辦理相關涉稅業務流程。企業提出發票“增量”業務申請後，稅務人員第一時間在後臺完成審核通過，通過郵政速遞當天就把發票送到企業手上。
新冠肺炎疫情發生以來，經開區在紮實做好疫情防控工作的同時，採取智能辦稅、“非接觸式”服務、發票郵寄和遠程服務等多項措施，開展精準宣傳輔導，細化優化服務措施，認真落實稅費優惠政策，攜手企業共戰疫情，扶持企業攻克難關、復產復工。
稅務局遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”的原則，著力升級智慧導稅、線上預約、現場服務，進一步拓寬“非接觸式”辦稅繳費渠道，盡全力營造安全放心、高效便利的辦稅環境。積極推行網上辦稅繳費，通過電話、微信等渠道向納稅人、繳費人宣傳涉稅事項網上辦理清單，積極引導納稅人通過網上辦理，進一步提高網上辦理率，截至目前，全區涉稅事項網上申報率達到了99.48%。
釘釘預約辦稅
為方便納稅人及時準確地掌握和享受各項稅收優惠政策，稅務局及時梳理集成了與疫情防控和復工復產有關的階段性新政策，和現行有效的減稅降費政策在內的持續性的老政策，及時發佈支持疫情防控的稅費政策指引，並製作成“二維碼”，通過微信群、納稅服務平臺等渠道向納稅人實時推送，讓納稅人早知曉、早熟悉、早享受。利用釘釘平臺，設立“政策培訓直播間”，依託業務骨幹開展線上宣傳輔導。納稅人還可以實時提問，師資在線答疑。截至目前，通過線上方式向全區納稅人、繳費人開展稅費優惠政策宣傳輔導2200多戶次。
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