“營銷不是宣傳,而是吸引”,掌握核心本質,快速破解營銷誤區

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一場疫情,打亂了許多企業的戰略規劃。困局之下,總有企業想依靠一招致勝的營銷方法,扭虧為盈。於是,各大概念和專業詞彙開始進入人們的視野,如新零售、私域流量、KOC、社區電商等。

雖然這些新的概念可以幫助人們很好的理解當下的某種商業現象,但是也加大了企業篩選有效營銷工具的難度,讓初學者的思維更加混亂。

在營銷圈內,各種理論滿天飛,比如:個人品牌論、藍海戰略、STP分析、波特五力模型等等,每個理論似乎都有道理,但哪個才是最有效的呢?

俗話說:“功夫無好壞,功力有高低。”營銷理論也是一樣,沒有好不好,只有合不合適。只要可以解決企業當前的營銷問題,就是好的營銷方法。

商場本就瞬息萬變,不可能一招吃遍天下。那些告你依靠某種引流鎖客秘訣和收錢模式就可以讓企業高枕無憂、業績暴漲的專家,大多都是在誤人子弟。

世上本無捷徑,有也只是假象。想要將企業做好做大,最有效的方法就是花更多的時間去了解客戶的本質需求,根據需求不斷優化自己的產品,然後制定相應的戰略,不斷迭代。

真正有用的營銷理論是可以經得起市場檢驗的,需要你在一次次營銷活動中總結,覆盤。

“營銷不是宣傳,而是吸引”,掌握核心本質,快速破解營銷誤區

一、企業營銷所面臨的誤區

企業做營銷時,你會選擇哪些手段?商品促銷、活動引流還是付費廣告。這些雖然是營銷的內容,但並不是營銷的全部。

無論從事什麼行業,賣什麼產品,想要低成本快速做好營銷,少走彎路,就要學會從事物的底層邏輯上進行思考。做營銷,一定要有全局思維,如果只見樹葉不見森林,很容易造成一葉障目的局面,錯失機遇。

之前給一家線下的川菜館做諮詢,從表面上來看,店鋪遇到最大的問題似乎是流量問題,客源稀缺,回頭客少。但是經過一段時間的觀察研究,我發現,導致這一現象的核心原因是店鋪的產品出現了問題。

我們都知道,川菜想要做的正宗,除了食材要考究之外,廚師出品的穩定性也非常重要,一定要嚴格的按照合理的定量來配置。

如果沒有站在一個高維的角度去看待這個問題,就會很容易被表面現象所迷惑,覺得店鋪遇到的就是普通的引流問題,從而做出錯誤的判斷,導致做了一系列營銷活動之後,效果還是差強人意。

只有找出問題的核心,才能高效針對性的解決問題。以偏概全,只注意局部的做法,只會是治標不治本,甚至適得其反。

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二、營銷的本質:

《思想的蘆葦》一書中曾經提到:“我們應該牢記的不是詞和句子,而應該鍛鍊我們的精神。使我們從所聽到的東西中獲益,就像品嚐美味佳餚一樣。”

營銷也是一樣,不單指某個方面,更多的是一種思維,也就是由內及外,將整個公司的經營、管理等細節相結合的系統行為,而不是單獨某個營銷活動。

拿線下餐飲店舉例,一家自助餐廳的門牌設計非常新穎,由於好奇心驅使你進入了這家店鋪,進入後發環境十分整潔溫馨,不僅佈置考究,服務人員在服務時也都面帶微笑,讓人感覺如沐春風。

菜品上來後,你會發現,不但擺盤精美,口感也讓人回味無窮,面對這樣分工明確,井然有序且環境舒適有特色的店鋪,你難道不會再次光顧嗎?

可以說,這個案例中,每個環節都算是一種營銷,小到產品,包裝,大到管理、服務都是營銷的一個面。營銷不是宣傳,而是吸引。

營銷一定不是一種被動灌輸行為,讓人主動關注你的營銷,才是真正成功的營銷。

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三、企業如何做好營銷?

做營銷的人都知道,市面上的營銷理論有很多,包括SWOT分析、STP分析、PEST分析、4P理論、4V理論、4C理論、4S理論、4I理論、4P理論、USP理論等。

很多人看到這裡,肯定會說,裡面有些理論已經過時了。雖然理論在升級迭代,但最底層的邏輯永遠是通的,真正的高手所遵循的原則也往往殊途同歸今天,我們就拿《營銷管理》中提到的4P理論為例,給大家進行個拆解。

4p理論:是一種營銷理論即;Product、Price、Place、Promotion,意思為產品,價格,渠道,推廣。

1.產品

說到產品,大家一般會理解為實物,但在現在的商業環境下,這個定義就太狹隘了。現代商業環境下,產品可以被看做是需求的解決方案。比如我們身邊的課程、服務等都屬於產品。

只有滿足顧客需求的生意才會走的更遠,營銷才有發力點。這也就是說,想要做好營銷,先得打磨產品,想要做好產品,必須洞悉用戶的真實需求,當你能解決大部分人的問題時,你的產品自然會有一個好的營銷效果。

2.價格

價格可以決定一個品牌的生死,這不是危言聳聽,而是真實存在的。很多餐飲店做倒閉的原因就是定價不合理,要麼價格過高沒有客源,要麼定價太低一直賠本。

價格高或者低都不是明智的選擇,正確的定價取決於你的用戶價值感受。顧客有時候需要的不是低價,而是一種價值感受,比如:有沒有佔便宜,這件東西是不是我所需要的。

沒有貴不貴,只有值不值。只有結合用戶價值,契合企業的戰略方向的定價,才會讓成為營銷的助力器。無論什麼時候,一定要記住定價就是定戰略。

3.推廣

一提到營銷,很多人就會直接和推廣掛鉤。覺得只有促銷、廣告等才可以被稱之為營銷。這是一種嚴重的認知錯誤,它們最多被稱為一種推廣的手段而已。

而且,促銷也並不是一種有效的推廣手段,因為打折而來的消費者,大多價格所吸引,缺乏長期的驅動力,除非你是剛需且壟斷的產品,否則一旦恢復原價,客戶很快就會流失掉。

打折是把雙刃劍,用對是藥,用錯是毒。沒有規劃的投入和推廣只會造成企業資源的浪費。我們在推廣時,選擇的方式一定要符合自己的戰略方向,然後重點突破,化解消費者疑慮,突破其閾值,這樣每一次的推廣才能發揮最大的價值。

4.渠道

隨著移動互聯網的發展,渠道不僅僅侷限於傳統的線下經銷商、供應商、分銷商,還包含微信、抖音、電商平臺等渠道。

選擇雖然變多,但也不能盲目推進。有時候,專攻一個渠道,做到精深比全面撒網要好很多。比如小米當年錯開線下渠道的競爭,轉戰線上直銷的模式,就取得了不錯的營銷效果。

選擇很重要,管理更重要。如果管理不當,很容易造成渠道團隊流失,造成嚴重的損失。渠道也是營銷中至關重要的部分,決定了品牌發展和企業成敗,所以一定要慎重選擇。

“營銷不是宣傳,而是吸引”,掌握核心本質,快速破解營銷誤區

以上是我對企業如何做好營銷的幾點思考。總的來說,營銷的方法有很多,專家也很多,但為什麼讓人聽著效果顯著的方法在自己這就差強人意?主要是因為沒有站在全局考慮問題,

那些不以實際情況為基礎,不考量自己產品和團隊執行力的營銷,最終只能是死路一條。

你嘗試過哪些營銷方法?效果如何?可以留言討論!

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作者 | 一諾

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