根据北安市应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组指挥部具体安排，结合上级公安交管部门的部署要求，3月18日，市交警大队车管所在做好疫情防控工作的同时，窗口业务已全部恢复正常工作。
上午8时，车管所全部工作人员到岗到位，扫码测温、排队叫号、业务办理井然有序。
为了做好疫情防控工作，除窗口人员全程佩戴口罩、手套上岗外，还坚持每天对车管大厅不低于3次清洁消毒，最大程度降低窗口潜在感染风险。车管所还专设4名引导员，引导前来办理业务的市民分批进入业务大厅，避免人员扎堆聚集，并由1名副大队长在业务大厅常规值守，引导进门办理业务人员扫描龙江健康码，进行体温检测，消毒。根据不同的业务办理内容划分等候区，并采取排队等候、叫号办理的方式有序地为群众服务。所有前来办理业务的市民全部要佩戴口罩，办理业务时保持安全距离，不得扎堆聚集，业务办理完毕后及时离开大厅，减少交叉感染风险。
规范、有序、周到的服务，既杜绝了疫情防控期间人员密集，又赢得了市民的称赞。
据统计，市交警大队车管所恢复办公首日，为群众提供窗口业务办理车管、驾管、执罚等业务400笔，解答电话咨询200余次。
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