当我发现自己是个“猪头主管”时……

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当我发现自己是个“猪头主管”时……

我发现读者们都很可爱,前几天我写了一篇(点击→)《 》,紧接着就收到了一个留言,对方很紧张地问:“怎么办?我好像就是文里的猪头主管!!

当我发现自己是个“猪头主管”时……

多数管理者每天都忙碌于各种工作中,他们通常较少停下来反思自己。对于工作他们足够认真,但在人情世故上,有时就显得颇为后知后觉了。

想一想,如果有一天你突然发现“啊!原来我是个被人讨厌的主管”,这时候你的心情一定非常崩溃。 我相信没有人喜欢“被讨厌”,每个人都期待工作结果是优异的、正向发展的,像泡沫剧中那种有事没事故意找茬的管理者,其实没那么多。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

所有管理者都希望能得到下属的支持。只是面对目标达成的压力,很多时候他们会不小心忽略了团队伙伴的感受,久而久之,就成了猪头主管。

猪头主管,有点经验不足、有点犹豫不决、有点主次不分,而这里头有一部分原因却出在猪头主管的上级身上,上级给予他们过重的压力,会让人逐渐失去自信。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

不过不用担心,

想从猪头主管变成众望所归的龙头主管,我也有一套快速改变的办法。 猪头主管们,如果你发现了自己的不足,想改变自己,可以这样做:

第一个技巧 做一个喜欢分享的管理者

管理者不需要把所有的事情都藏在心里。事实上,能够取得下属认同的管理者,通常都是愿意和团队分享自己真实状况与问题的主管。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

记住,讯息是隐藏不住的。让下属从你口中听到真相,一定好过从小道消息中得知。甚至,主管有时应该向员工坦白自己的困难、疑问或是压力。一个成功、优秀的管理者未必是像超人一样无所不能。有时候承认自己的问题,反而会让你显得更真实。

第二个技巧 做一个喜欢提问的管理者

好的管理者必须要懂得提问。专业能力不足的管理者更需要懂得提问。

作为管理者,越是自知不足就越要提问,不要觉得丢份,真诚的提问可以让伙伴们感受到你的谦逊。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

好的提问,不仅可以帮助管理者快速厘清讯息,并做出判断;还可以协助管理者积累经验。通常,尽量多问一些开放式的问题,不带评价式的提问会对获取答案很有帮助。

第三个技巧 做一个超级喜欢倾听的管理者

倾听是建立信任关系的最佳手段。

但,什么是超级倾听呢?

简单的说,就是在倾听的过程中你要全力以赴,不分心,不发言打断,全神贯注的听。同时,在倾听的时候你还要眼睛放光,看着你的伙伴,就好像你是他的粉丝、崇拜者一样。一位“超级聆听者”,要展现出对听的渴望。夸张点说,就好像你在聆听生命中最美好的声音一样,这一点很重要。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

另外,在聆听时,要注意不要打断、妄断或是试图岔话,这是我们最常犯的错误,虽然本意可能是为了展现我们的理解,但这样会影响倾听的效果。

第四个技巧 做一个特别乐意支持别人的管理者

什么叫做特别乐意支持别人? 就是你对别人想要做的事情,譬如工作的执行方式,竭尽全力地给予支持。

当然,你可能会有疑惑,如果双方的想法不同,难道你也要支持吗?

首先,每个人的想法有差异,这是正常的。

其次,主管的作用,并不是让所有人都按统一的方法来行事,而是确保大家的方向与目标一致。所以,只要保证方向和目标相同,做事方法不同又能影响什么呢?

当我发现自己是个“猪头主管”时……

如果你一定要求所有人都和你统一步调,那么不久之后你就会发现,下属的工作热情会逐渐消失、工作开始被动化、不愿意承担责任……甚至在你消灭个人意识的过程中,你很可能会失去获取方法改进的机会。

最后,主管更应该着眼于通过提问、分享凝聚大家的目标,然后鼓励与支持每个人的行动。

第五个技巧 做一个鼓励员工自我表现的管理者

屈于权威,很多人都认为“主管”就应该是焦点,所有光点都该投向管理者,连管理者自己也都习惯了。 但,我并不推崇这样的风气。孟子的“民贵君轻”思想,放在任何时候都很有效。

一个良好的职场氛围中,主管们都需要为下属创造聚光时机和展现舞台。好管理者都知道要把下属捧在手心,时刻想着为他们创造成就与骄傲。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

作为一名管理者,你应该鼓励团队成员在老板面前展现自己,而不是打压他们。你也无需担心下属抢走自己的机会和风采。因为优秀的经理人就像“狼王”,永远比单打独斗的“孤狼”有用。如果你有能力打造出巨星团队,那么老板永远都无法忽视你的价值。

第六个技巧 做一个特别喜欢赞美的管理者

我们每个人都期待被赞美,但是我们却都很吝啬赞美他人。

通常,我们会认为员工完成本职工作是理所应当,所以不需要赞美。赞美应该用在员工表现特别好的时候。其实这个想法是错误的。

你很清楚,每个人都喜欢被赞美。大部分的人在被赞美的时候都会心情愉悦。所以,你认为员工们是在心情好的时候工作效率高,还是心情差的时候工作效率高?答案很清楚,好心情能刺激员工更努力的工作。

所以现在你知道为什么要赞美员工了吧?

当我发现自己是个“猪头主管”时……

其实赞美不仅能提高员工工作效率,而且能让你显得特别有魅力,让大家都喜欢你。同时,当你赞美别人的时候,通常你自己也会得到相同的好心情。 多赞美别人,利人利己。

当然,赞美的方式有很多种,可以用语言,也可以用肢体动作,或者一个微笑、一个礼物、一张小纸条…… 喜欢赞美他人的主管一定会得到大家的喜爱。不过,要记得赞美必须是诚心诚意的,不能人前人后不一。

当我发现自己是个“猪头主管”时……

现在,你学会了六个技巧,应用这些技巧,你就可以从猪头主管快速的转变为大家喜欢的龙头主管。


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END

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