近期，陇南高速公路处通过“量身定制培训内容、闭环把控培训过程、监督考核培训效果”等举措，积极开展收费运营业务培训活动。
培训方式因时制宜。组织各收费所根据实际，转变培训方式，充分利用钉钉线上学习平台、学习强国平台、微信工作群等方式采用“1111”模式（即：每1收费所每1班组每1周1次网络视频集中学习），由业务管理人员对内训员和收费班长进行培训，再由各收费班长进行领学，层层指导、层层渗透，最终达到培训效果。
培训过程闭环反馈。结合培训内容，依据培训方式，对学习培训实行“一周一反馈”，及时向职工征集学习过程中的意见建议，随时完善培训机制，确保培训工作有目标、有措施，更有把控与闭环。
培训效果监督考核。利用微信截图、手机录屏等形式全面掌握职工的培训内容、培训形式和培训效果，同时，将培训工作落实情况与考核评分挂钩，极大提升了各单位和职工学习培训的积极性。
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