為了進一步築牢養老院疫情防控的安全屏障，2020年3月，鄭州公交四公司志願服務隊來到河南鄭州中原區瑞陽養老院，開展了一次互不見面的特殊慰問活動。
由於老年人免疫力較低，防疫期間，養老院實行了全封閉管理，暫停了集體活動和親屬探望。當徐亞平志願服務隊的公交志願者來到養老院時，老人們都在房間裡休息，院內只有兩三位防疫監督員值守。志願者們將肥皂和洗衣粉等愛心物資交到養老院工作人員手中後，便立刻拿出了消毒設備，開始對庭院進行全方位消毒工作。
“像椅子、垃圾桶這些老人經常接觸的區域要重點消毒，宣傳欄要先擦乾淨，再噴灑消毒液……”志願服務隊隊長徐亞平一邊囑咐大家哪些地方需要重點消毒，一邊拿著電子噴霧器進行大範圍的噴灑。
封閉管理不封愛！徐亞平說，雖無法與老人們見面，但當老人看到乾淨整潔的庭院、收到送來的物資，一定能感受到公交志願者帶來的溫暖。等疫情結束後，他們還會與老人們面對面交流，給予他們更多的陪伴和照料。（鄭州人民廣播電臺記者 楊陽 通訊員 連柏梁）
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