导语：蚝油是我们最常用的调味品之一，蚝油因为其本身调味功能极强，而且也是从牡蛎中提取，还有丰富的营养，丰富的氨基酸和多种微量元素，特别是锌和牛磺酸，可增强人体免疫功能和提高抵抗力。因此，蚝油受到了广大民众的热烈喜欢。然而蚝油瓶宽口设计让很多人吐槽。半天倒不出，然后忽的一下出来一大摊，想盖上盖子的时候，瓶口堵满下不去。炒过菜的人对于这样的场面应该不陌生，每次用蚝油的时候都是头大的时候。
蚝油设计极不方便，那为什么多年来，蚝油瓶设计从未改进了？
说到这个问题的时候猛然就想到了曾经的一个经典的案例，说的是美国的一个牙膏公司连续多年销量增长后遇到瓶颈。公司便召开会议寻找突破口，这是其中一个参会者提出了一个建议，那便是经典的牙膏开口扩大一毫米。牙膏销量突飞猛进，不经救活了这家公司，还救活了整个牙膏行业，其他牙膏公司纷纷效仿。
同理，蚝油作为一个使用率很高的调味品来说，这样设计便很难每次都控制住用量，一不小心就多了。并且大家可以观察一下，其实生活中很多调味的都是这种设计。无独有偶，苹果iPad销量不如从前，出货量极降，苹果公司走访市场做了很多调研，最终得到的结果让人很诧异，苹果iPad质量太好，消费者买一个基本是用上四五年甚至七八年，用不坏的iPad断了自己的后路。
这种操作是很多企业的套路。关于这段经典的牙膏开口一毫米的案例，某些专家给了启示：面对生活中的变化，我们常常习惯过去的思维方法、其实只要你把心径扩大1毫米，你就会看到生活中的变化都有它积极的一面，充满了机遇和挑战。
不可否认，这是个好创意，但是前提是套路了消费者，就不能让人苟同了。我们的企业就是对于对待消费者的吗？
企业怎么才能有竞争力？企业要解决核心客户的核心诉求。客户需要味道鲜美的蚝油和方便的倒蚝油。这些企业只解决了核心客户的第一道诉求。如果现在哪个企业生产一瓶倒起来的很方便的蚝油，必定会经验市场。企业不能被推着创新，要主动创新和满足客户的痛点，这样才能增强自己的核心竞争力。就像马云所说，银行不改变，我们将改变银行一样。不要等到没有饭吃的时候再去创新。
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