作为湖南文都的学员，或许大家还不曾了解过我们神秘的教务老师。不同于学管老师每日精心陪伴同学们的学习进程，教务老师需要做到的是统筹全局，精心分配，给学管老师做好保障，给老师们排定课程，给同学们提高服务质量，看简略总结的工作背后，却是三位老师兢兢业业，日复一日的认真与负责。

今天小班长就带大家一起走进湖南文都教务老师的身边，带大家来了解他们眼中的教务工作。

● 马老师：教务工作之统筹篇

在我眼中，教务工作是一项经常性、持久性的繁杂工作，需要更多的耐心和细心。平时把各项常规工作精心布置策划，将工作细化、量化，准确及时地传达到各班主任及有关人员手中，保证班主任老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。

鼠年的钟声敲响，一场无硝烟的战争也开始了，随着疫情的发展，人们也意识到了这次疫情的严重性，很快，以武汉为首，全国开始封城封村。为阻断疫情向校园蔓延开，教育部也出台了延迟开学的通知，为保证防控疫情期间“延期不停学”，湖南文都在延假期间发挥将现代化通讯手段，向学员提供多元的线上课堂。

为保障学员线上学习能够正常进行，教务对进行线上学习的软件做了一系列测试及开课准备，最终利用微信、腾讯QQ平台及丰富的在线学习资源、教学直播课及课程视频完成在线学习、答疑、作业、测试等，教务工作人员将及时更新线上课堂所需资源，全力保障湖南文都学子基础阶段的教学进度。

● 张老师：教务工作之排课篇

教务排课是文都考研开展教学活动非常关键的一环，既影响学员课程服务的品质，同时也影响文都的招生发展。在此，总结了排课中比较突出的几个问题：

2. 频繁变动，排课难适应：学员因为实际情况，因而出现缺勤、补课、调课或者插班等情况，导致排课老师需要根据每一次变动调整排课安排，因此一个班级存在反复排课，频繁变动的现象；

3. 节假日调整：遇到节假日的时候，排课有顺延等方面的需求，则教务老师需要将所有的排课全部调整；

4. 排课冲突：教务排课涉及到教务资源的整合，需要对老师、时间和学员统一调配，一旦某一个老师或者多个老师的时间冲突，就会产生连锁反应，造成大量的人力和时间的浪费，严重的会造成教学事故。

为解决因为这些不利影响，我总结了几点解决方法：1.理顺教务排课的思路，明确排课原则：排课时一是必须秉着公平、公正的原则，掌握所有老师的性格和教学特点，以便制作合理的排课安排；二是要秉着最大化保证全职老师的课量与逐步减少兼职老师课量安排为原则，渐渐实现全职老师的薪资成长与公司利益最大化。；

2.课表安排时间：每月月底安排下个月新课表，在正式发课表前会预留一天时间给各教学主管核对课程进度以及课程变动情况 ，如有需要调整，需及时给上报教务，教务再次调整课表并发给各位班主任以及任课老师；

3.全职老师能力提升与保证教学质量：在教学能力及时间同等条件下，首先考虑全职老师；在原有学生基础之上给予适当学习锻炼时间，可少排量学员更多的班级，但必须确保教学质量；

4.利用好当前的排课工具，让排课工作提效。

● 杨老师：教务工作之体验篇

当时算是机缘巧合来到了湖南文都

来到之后发现这里每天很忙碌，

虽然每天都会很累

但是教育行业是一份需要有着强烈情怀的行业

因为心中一直都有的教育梦，

所以我一直在坚持

我慢慢的喜欢上了这里

经历了大半年的相处，

我和同事们都开始熟络起来

一起度过了暑期集训和国庆集训营

直到发布考研成绩的时候

看着微信群里一个个班主任发着考研捷报

作为一个在教务岗位上的我，

虽然不经常接触学生

但也从我的后台数据上见证过每一个学生的努力

我相信我能共情他们的开心和喜悦

到了春节期间，由于国内的疫情爆发我们众志成城，共度难关，

开展起了寒假的线上课程

条件的不完善并没有阻挡老师们和学生们上课的热情

直播间里会经常活跃，

在各种不同的思维碰撞中会学习到很多新知识和思维方式

今年也是新的一年

我会继续在这个小小的教务岗位发光发热

与同事携手相互扶持前行

我们像一家人相互聊家常追星看剧约饭

我们会因为谁的学员更优秀而争执不休

我们也会因为学术的讨论争得面红耳赤

但是我们还会是相亲相爱的一家人

因为几遍面红耳赤还是为对方递上一口水果

很多人说“同事”和“朋友”不一样

可是我认为，在湖南文都里，

我们不只是同事，还是朋友。

但行好事，莫问前程

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