防控卡點“變身”記

一部手機、一臺筆記本電腦、無限流量……和林縣醫保局黨員田新宇在社區疫情卡點開啟全新工作模式。

“你的住院大型材料已經獲批,你可以辦理結賬了!”田新宇通過內蒙古自治區社會保險信息管理系統內網審批後,又通過電話告知九強機械員工雲保圓。“對於患大病的職工,住院後需要花費大筆費用,我們要在網上審批醫院發回來的大型材料報銷清單,通過審核後,他們就能辦理醫療報銷。我們的工作沒做到位,就會耽誤大家的報銷,看病、住院、入險、報銷的事是不能等的,我們絕不能耽誤廣大幹部職工的醫療報銷。”田新宇表示。

田新宇在堅守基層防控疫情第一線的同時將便民服務窗口搬到了臨時彩鋼房——社區疫情防控卡點上,真正實現了疫情防控和便民服務工作兩不誤。手機、筆記本成為他得力的工作小幫手,小小的防控點也就變身成為為民服務的辦事“窗口”。

在和託路社區卡點,記者見到了田新宇,他正在為稅務局46名退休幹部職工辦理大額醫療保險業務,“疫情防控工作我們不能放鬆,職工們的醫療保障服務也不能等,這是涉及到大家切身利益的事。”田新宇說。他和稅務局人事科前來辦業務的雲秀芳一遍遍核對著人員信息,生怕弄錯一個細節,現在他的工作量很大,每天都要給十多家單位辦理醫療保險。

在疫情防控的關鍵時期,田新宇將服務窗口前移,搬到防控值勤卡點上,急需辦理個人事項的參保幹部職工只需要通過電話和微信預約、發送所需材料,田新宇便可以在電腦上操作辦理。待業務辦理完畢後,田新宇再通過微信或者電話告知,全程無需參保幹部職工往來,有效形成了“閉環”便民服務模式。

據瞭解,現在還有很多居民急需辦理社會保障卡,為有效應對疫情防控,田新宇想出了更好為他們服務的新舉措。他們只需用自己的手機獨立完成照片拍攝,用微信把照片傳回到田新宇的手機上,田新宇用自己下載的“最美證件照”軟件,就可以生成規範的社保卡照片,再根據辦理人提供的詳細信息,就能在內蒙古自治區社會保障卡管理系統為他們辦理社會保障卡,之後居民直接到農村信用社領取社保卡就可以了。

截至目前,田新宇在疫情防控的同時,共為100多家單位、企業辦理了醫療保險,審批大型材料20餘次,高效為群眾提供各類服務事項20多件。在疫情防控一線,田新宇事事做在前,本職工作也從未耽誤,辦公電腦隨時帶在身上,隨時準備工作,抽空回老家,他還為村民們辦理了好幾項業務,真正做到人在哪裡,業務工作就開展到哪裡。(呼和浩特日報首席記者 李海珍 通訊員 趙莉霞 胡文彬 王娜)


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