3月18日，山河无恙再启程，同程艺龙“318会员日”正式启动。会员日当天，用户可以享受到海量好券免费领、黑鲸会员优惠享、精选酒店低价预售等众多优惠，同时引入小程序直播、抽取惊喜盲盒等新潮形式，这也是同程艺龙全面推出“启程计划”后的一大强力举措。
此次318会员日是同程艺龙“启程计划”的一部分。“启程计划”是通过“山河无恙再启程”的口号，鼓励用户在疫情可控、出行安全的前提下再理智规划自己的出行，并推出了覆盖行前、行中、行后各环节的安心行、安心坐、安心房、安心游、安心享等诸多保障，同时以现金红包、优惠折扣等多种形式惠及用户，帮助用户疫后安心启程。
据悉，用户进入活动页面后，均可领取包含火车票、机票、酒店、汽车票、船票、里程商城等出行一站式各类优惠好券，在预订相关产品时可进行直接抵扣，帮助用户疫后安心启程，减少出行成本。此外，白金会员用户还可领取价值189元的三月出行组合券。
此次会员日活动，还特别针对黑鲸会员用户送出特殊福利，除了可以领取价值40元的火车票机票礼包，如果当日购买黑鲸会员服务可享受2000里程、30元滴滴打车立减券或QQ音乐月卡三选一的好礼，还有首月低至9元的黑鲸月卡优惠福利。同时，在3月31日24点前开卡且在黑鲸年卡有效期内的用户将加赠30天会员有效期。
此外，同程艺龙还上线了6家精品预售酒店和民宿，帮助用户提前锁定出游需求，覆盖了黄山、苏州、深圳、重庆、桂林等热门旅游目的地，产品可以按照实际情况预约使用。其中，美程酒店推出3城5店通兑券套餐，仅需249元即可享受一晚入住，而且还可以使用里程抵扣，最高可抵扣20元。小鸟远方推出5城5折通兑房券套餐，仅需297元即可任选三店入住3晚，可拆分、可连住，并且部分民宿公区免费使用。
除了有海量优惠好券和低价预售酒店，本次会员日新引入小程序直播形式，设有会员日、景区、交通、机票、民宿、酒店、文创、时尚等多个直播间，从早上10点开始，合计19场、持续12小时直播。在直播过程中，将有100轮的抽奖环节，有华为Mate30、旅行好物、景区门票、大额优惠券等诸多奖品。
“虽然旅游产品作为客单价较高、决策周期长的产品，直播带货的效果不及快消品和美妆产品，但高频次直播作为一种全新的主动营销新模式，能够触达更多用户，在带动一定订单量增长的同时，也可让相对低频的旅游用户成为品牌的忠实粉丝，提升用户的黏性和活跃度。”同程艺龙市场运营中心总经理周熙东表示。
在本次会员日的直播中，还设有跟着女神去旅行、旅行达人分享旅行攻略等环节，让在疫情期间不能出门的旅游爱好者也能“宅家云游天下”。“利用同程艺龙小程序提供的千万级活跃流量支持，以及微信生态的社交化属性，有利于帮助旅游目的地做好疫情期间的推广‘种草’工作，为即将复苏的旅游市场提前做好准备”，周熙东介绍。
为了提升用户的参与感和体验感，本次会员日还特别开设了年轻人喜爱的“惊喜开盲盒”的交互方式。参加方式也非常简单，黑鲸会员用户每日有一次免费抽取盲盒的机会，将有机会抽取机酒免单、白金特权卡、机场贵宾厅、2000里程等诸多奖品。普通用户虽然只有一次免费的机会，但是可以通过分享活动增加免费开盒的机会。另外，还有“整点抢百万红包雨”、“免费抽里程”、“猜数字、赢里程”等游戏活动。
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