市住建局房產辦事大廳全員復工恢復預約辦理相關業務 疫情期間推行“網上辦”不斷優化服務舉措

呼和浩特新聞網3月18日訊 據《呼和浩特日報》報道(記者 劉麗霞)記者昨日從市住建局組織的集中採訪活動中獲悉,3月9日開始,市住建局房產辦事大廳全員復工,恢復了預約辦理相關業務。為有效防控新冠肺炎疫情,同時方便市民辦理房產和公積金等業務,市住建局在疫情期間繼續落實好各項防疫策略的同時,積極推行“網上辦、掌上辦”應急服務機制,推動房地產行業有序復工復業。

3月17日9時30分,記者在位於東二環的市住建局北門看到,十幾位市民正排隊等候進入大廳辦理業務,不論是外面還是大廳內,都要進行嚴格的實名登記、量體溫。大廳內採取通風、定期消殺和人員分流等措施,市民提前預約後可分批到辦事大廳辦理業務。大廳內雖然沒有以前的人流量多,但根據現在網上預約情況,基本滿足市民辦理房產和公積金的業務需求。

據介紹,市住建局成立的信息化服務小組通過微信、QQ群、電話等信息化手段,對房地產開發企業、中介機構進行在線指導、答疑解惑,全程無接觸式辦公,有效助推房地產企業安全有序復工。從春節至今,房地產產權交易中心通過電話溝通、遠程維護、現場巡檢等方式完成了大量工作。制定了詳細的房屋網籤備案業務程序和規則,對系統中網籤備案業務進行了優化整理並進行測試,同時進行商品房網籤辦理、合同查詢、預售/現售線上公示;組織編制房地產開發企業、中介機構及中心工作人員的系統操作手冊並製作了視頻教程,發放到QQ群供大家學習掌握;為保障房地產經紀機構有序復工復業,開展了中介機構系統註冊和鑰匙盤發放工作,以確保中介機構二手房核驗及網籤備案業務順利開展。另外,開展了全流程網上售房新模式的探索。為規避傳統售房線下選房模式會造成人群聚集、不利於當前疫情防控的劣勢,在充分調研房地產開發企業網上售房現狀、難點和訴求的基礎上,系統分析網上銷售的可行性,借鑑外省市相關經驗,鼓勵、引導和規範房地產開發企業推行全流程網上售房,協助其積極搭建網上售房路徑,以保障房地產市場持續平穩運行。

“恢復預約辦理業務後,房產辦事大廳每天辦理業務量為100件左右。房屋過戶問題等不動產業務正有序辦理,無房本歷史遺留問題正加緊推進中。”呼和浩特市房地產產權交易中心副主任史瑞介紹。

“春節前,大廳內每天辦理公積金業務量為800至1000件,恢復預約業務辦理後,公積金業務每天辦理約200多件。隨著疫情防控的推進,業務將逐步恢復。”呼和浩特市住房公積金管理中心副主任楊旭偉介紹。


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