扎赉诺尔区盛世康医药连锁店负责人孔清翠始终坚守服务承诺，把产品质量放在首位，逐渐从一家门诊,发展到10家药房、两个理疗会馆。
她是一个积极向上的人，始终以诚待人，以信取人。她严格进药渠道，始终严把质量关，对于临过期药物坚决下架销毁，绝不让此类药品流向市场。
孔清翠带领着她的团队一直走在公益的路上，不断创新服务模式。她们到养老院慰问，为老人们免费义诊并捐赠药品。在车站广场举办大型公益义诊活动，邀请知名专家坐诊，得到大家一致好评。为车站广场辖区30户低保户家庭捐赠价值6000元的药品和生活用品。为蒙西水泥厂和呼伦湖罐头厂全体职工进行义诊，捐赠药品、血压计和药膏。
她还分别在3家分店设立了3个爱心帮扶柜台，准备了多种常用药品，免费提供给低保户、五保户、孤儿和其他困难群众。每个门店都设立了茶水区，传递着一份关怀，一份爱心。孔清翠常说，诚信如同企业的翅膀，只有诚信企业才能绽放精彩。
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