扎賚諾爾區盛世康醫藥連鎖店負責人孔清翠始終堅守服務承諾，把產品質量放在首位，逐漸從一家門診,發展到10家藥房、兩個理療會館。
她是一個積極向上的人，始終以誠待人，以信取人。她嚴格進藥渠道，始終嚴把質量關，對於臨過期藥物堅決下架銷燬，絕不讓此類藥品流向市場。
孔清翠帶領著她的團隊一直走在公益的路上，不斷創新服務模式。她們到養老院慰問，為老人們免費義診並捐贈藥品。在車站廣場舉辦大型公益義診活動，邀請知名專家坐診，得到大家一致好評。為車站廣場轄區30戶低保戶家庭捐贈價值6000元的藥品和生活用品。為蒙西水泥廠和呼倫湖罐頭廠全體職工進行義診，捐贈藥品、血壓計和藥膏。
她還分別在3家分店設立了3個愛心幫扶櫃檯，準備了多種常用藥品，免費提供給低保戶、五保戶、孤兒和其他困難群眾。每個門店都設立了茶水區，傳遞著一份關懷，一份愛心。孔清翠常說，誠信如同企業的翅膀，只有誠信企業才能綻放精彩。
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