品牌商家做自己的社交電商很可能會是一個雷聲大、雨點小、一陣風式的非主流模式！這裡說的社交電商，包括基於各類移動社交、短視頻、直播平臺做電商的。主要有下面幾點原因：
第一：基礎設施標準化低，用戶體驗千差萬別
做社交電商的商家，需要自己構建自己的社交電商平臺，市場上提供社交電商SaaS產品的軟件企業有很多，再加上很多產品支持個性化配置，導致社交電商平臺的用戶體驗千差萬別，對普通消費者來說，學習成本很高。相比之下，傳統電商平臺由於統一向商家提供店鋪，基礎設施是一致的，用戶體驗好、學習成本低。
第二：運營能力參差不齊，商家信用無從保證
做社交電商的商家，基本都是各自為戰，完全憑藉自己對社交電商的理解，在市場裡摸爬滾打，運營能力千差萬別。而大量運營能力低、口碑差的商家，尤其是一些搞一錘子買賣，割一波韭菜就走的無良商家，無形中會拉低整體社交電商的形象。相比之下，傳統電商平臺對商家有比較嚴格的准入制度，會對消費者提供一定的消費保障。
第三：大量行業不適用，獲客效果差成本高
對於一些不具備高頻購買需求或相對小眾的行業，做社交電商時是很難保證穩定的客流的，需要不斷去拓展新客源，成本很高。相比之下，傳統電商平臺由於有統一和穩定的用戶流量入口，以及比較豐富的基於搜索、推薦和促銷活動的流量分發手段，所以幾乎任何行業，整體上都是能夠獲得不錯的用戶流量的。
第四：品牌入口分散，推高用戶選擇成本
普通消費者都是喜歡貨比三家的，除了少數品牌鐵粉，不少人其實並不會在所有的產品上，都有極強的品牌忠誠度。而由品牌商家自己主導的社交電商，一個入口只能買一個品牌，用戶想要貨比三家，就要關注和進入多個品牌商家的社交電商平臺，這會推高用戶的選擇成本。相比之下，傳統電商平臺可以通過商品列表、綜合搜索、分項排序和商品對比等多種方式，讓消費者很方便地在不同品牌的之間進行選擇。
其實，線上商業就是線下商業的一個縮影和映射。品牌商家自己做社交電商，就好比是傳統線下商業，品牌商家不找社會渠道和代理商，自己做直銷一樣。全國範圍內，能把直銷做好的企業能有幾家？這需要構建多龐大的自營銷售網絡啊。而同樣的，想做好自己的社交電商，這需要品牌商家擁有多強大的線上流量聚合能力啊，這恐怕是最頭部的品牌商家，都不敢輕易嘗試的。
不過，這裡只是說品牌商家做社交電商整體上很可能沒前途，但社交電商依然還是有價值的。包括：
1.少數高頻和社區O2O類行業，其重點是可以通過社區群或線下門店獲客，而不依賴線上獲客，社交電商只是起到一個交易工具的作用，如生鮮，最近大家也都看到了；
2.帶有強烈興趣標籤、可以打造小眾高黏性社區的行業，其重點是做好回頭客，通過口碑，人拉人做圈子，同樣也不依賴持續的線上獲客，如文玩珠寶等等；
3.社交導購，如不固定品牌的直播帶貨，相當於做廣告，商家只是廣告主而已。
此外，對於那些目前已經比較成規模的社交電商SaaS軟件企業，如某贊、某盟等，它們已經聚合了非常龐大的商家資源，是否有心強化自己獨立的電商業務呢？除了為品牌商家們提供標準化的社交電商基礎設施外，更進一步，把自己的一些精選電商業務全面升級，開始向具備超級流量入口價值的綜合電商平臺發力，這似乎是一件水到渠成的事情吧。
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