重庆巴南:政•邮联手战“疫情” 便民服务送上门

重庆巴南:政•邮联手战“疫情” 便民服务送上门

“阿姨,这是您的邮件快递,请核实一下。”3月14日,周六,在巴南区李家沱街道恒大城小区,由政务青年志愿者组成的特殊“周末邮递员”,正在有序开展邮递工作。

  疫情期间,受防控需要小区封闭、居家隔离、快递行业未完全复工等多种因素影响,致使365天“不打烊”的邮政“国家队”义不容辞担当起疫情期间的快递主力军,寄递数量急剧增长,达到去年同期的400%以上。春节以来邮政官兵上下一致天天加班加点工作,没有休息一天战斗在风险大的邮政寄送战线上,竭尽全力让用户尽快拿到翘首以盼的邮件,为广大市民朋友提供生活所需和便捷服务,由于邮件量实在太大,人手仍显不够。

  巴南区政务服务战线的二十余名青年志愿者,了解这一情况后主动请缨,利用周末时间,与邮政战线的二十余名青年志愿者一道,在住宅小区担当起周末”邮递员”,帮助邮政分摊送递工作,主动服务社区居民,尽显地方政务服务部门绵薄之力。

  在该区人口集中的李家沱恒大城一期、二期、三期住宅小区,青年志愿者们3人一组,在专业邮递员的指导下,有序的对邮件分类、排序、扫码、联系收件人、核实信息、送包裹.....等等,工作认真负责、忙碌有序,每个同志都汗流浃背,但脸上却始终洋溢着青春笑意,让小区居民感受到暖暖的贴心服务。

  据统计,该次志愿者服务活动,政务和邮政青年志愿者共计送达邮政包裹3000余件,服务居民朋友2800余人。

  据悉,这次活动是该区“政务+邮政”合作的拓展。该区自2019年启动“政务+邮政”合作以来,已先后开展了53项政务服务事项合作办理,仅春节来就代开税票、办理营业执照、以及警邮、车检邮等政务服务事项53项,代收费3万余人次,代开税票2.6万人次,极大的方便了企业和市民朋友足不出门户、在家享服务、安全又防疫,同时,也切实为政务服务部门“减负提效”,深受欢迎,实现了地方部门与邮政央企之间的资源整合,互帮互促,共同战“疫”,服务群众,构建“人民满意的服务型政府”和“人民满意的服务型企业”。(王妍)



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