面带微笑走街串巷
倾听家长里短
照片、手机号贴满社区街道
调解邻里纠纷，入户防范宣传
人物技防搭建
实有人口管理、消防检查
大事小事随叫随到
风声雨声抱怨声，声声入耳
急事难事闲碎事，事事关心
他们就是社区民警
我/的/社/区/日/记
写这篇社区工作手记的时候，心虚和憧憬各半，不曾经历疫情防控重点时期的共赴时艰，所以纸长情短，既然无情可表、无话可说，权以此文谈谈实际接触社区工作的十余天的简短的心得感受，抛砖引玉。
久居办公室，惯写宏观文，社区工作给我的第一反馈就是微观世界的新奇，全然满足了一名“三心二意”女民警的快乐。所谓“三心”，无非就是我有点杠精的求知心、追根溯源的好奇心和暂时从缺的同理心；“二意”于我，大抵就是稍显贫乏的立意和创意。
“缺乏常识，水土不服”是社区工作给我上的第一课，第一天跑学校检查的时候短暂产生了落荒而逃的挫败感。显而易见，社区工作的重点定义、检查标准、台账明细就是我的知识点盲区了。所谓“工欲善其事，必先利其器”，特别是对于当下的我，要做的应该是带着一颗求知心，深读社区考核方案、工作规范，通盘了解社区工作，再研读《危险化学品安全管理条例》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等法律法规以及各类执法指引，全面掌握监督、指导依据，真正做到“按图索骥”式的检查，“动中肯綮”式的宣传指导。
当然，好奇心也是工作必须，知其然更要知其所以然。社区工作第三天，走访一位关注对象，简单地做好人员现状登记便打道回府这种公式化的程序索然无味，也不利于形成深刻记忆，我更倾向于了解前因后果、找出问题症结，所以当天和前来围观的群众多聊了两句，一方面满足了自己的好奇心，一方面也满足了群众的倾诉欲，一举两得。
再说说同理心，这是我最缺乏的。总有人问我老师和做警察哪一个更累一些，我都会回答前者，因为前者是以德服人，后者更多的是以理服人，成年人的世界有无数的规则规制。但是社区工作不然，与严打严防并肩而立的还有教育引导。社区工作第四天，跑了趟辖区的寄递业网点，碰见了两个小朋友周末代父母班的某网点，这样的情况不怎么适合跟小朋友直接说“不准、不许、不可以”，所以怎么用她们听得懂、能接受的语言来阐述规定，甚至是引导她们监督父母执行寄递业从业规定，还真就要循循善诱了。出发原点是同理，设身处地多想想。
最后说说立意和创意，城西派出所划分的四个警区，每个警区都有其独特的定位，河西警区地处城乡结合部，有繁华喧嚣、有积弊留存、也有广袤农田，怎么定位、发挥这片警区在治安防控工作的作用，也是新鲜的命题。
十余天，千头万绪尚未理清，看看在社区耕耘了十来年才略显成效的前辈，我想要学会的不仅仅是工作本身，还需要学会的是正视人力有所短，克服“期待能一口吃成大胖子”的焦躁情绪，沉下心、蓄好力，因为每一点滴的进展都是缓慢而艰巨的。
——城西派出所 徐晓玲
这里没有豪言壮语
没有惊天动地
他们只是将最踏实的脚步印在这里
将最真挚的情感倾注在这里
走在自己的平凡之路上
去描绘一方更好的天地
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